Nomini Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη του.

Γειά σου!

Κάνω Wintdrawal στο nomini casino 16.06 τρεις φορές 400 ευρώ και είχα ακόμα στον λογαριασμό μου 383 ευρώ. Έχουν κανονισμό ότι μπορώ να κάνω μέγιστο 500 ευρώ ανά φορά και μέγιστο 3 φορές την ημέρα, αλλά υπήρξε σφάλμα και κάνω 400 ευρώ 3 φορές. κάθε μέρα στη ζωντανή συνομιλία είχα πληροφορίες ότι η απόσυρσή μου επιβεβαιώθηκε και έχω τεχνικά προβλήματα και δεν χρειάζεται να ανησυχώ σήμερα, σήμερα, το συντομότερο δυνατό θα πάρω τα χρήματά μου. Το οικονομικό τμήμα δεν ανταποκρίνεται. Σήμερα συνδέομαι στον λογαριασμό μου στο nomini και η ανάληψη μου ακυρώθηκε... σε ζωντανή συνομιλία με επανάληψη λέγοντας ότι ακυρώθηκε από τον πάροχο πληρωμών και πρέπει να ζητήσω ξανά την απόσυρσή μου με χαμηλότερο ποσό. όταν ρώτησα πρέπει να περιμένω ξανά 10 ημέρες και ακόμα δεν πήρα τα χρήματά μου, απλώς μου είπαν να κάνω ξανά αίτημα ανάληψης

Γεια σου Χαστλίνα,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Nomini Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την ανάληψη και προσπαθήσατε να ζητήσετε μέσω άλλου παρόχου;

Λάβετε επίσης υπόψη σας ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Χαστλίνα,

Το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε αναφέρει ότι η πληρωμή εκκρεμεί μόνο από τις 27.6. Είναι το δεύτερο αίτημα πληρωμής μετά την ακύρωση του πρώτου;

Αγαπητή Χαστλίνα,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.