Nomini Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Γεια σου γκουρού καζίνο!

Κέρδισα 500 ευρώ στο διαδικτυακό καζίνο "Nomini.com"

(χωρίς παιχνίδια μπόνους, χωρίς δωρεάν περιστροφές)

Ζήτησα ανάληψη 500 EUR και για τέταρτη φορά λαμβάνω το ίδιο email από την "Ομάδα χρηματοδότησης" με την οποία το αίτημά μου ακυρώθηκε.

Λόγος από το Nomini:

"Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το αίτημά σας ανάληψης συνολικού ποσού 500 EUR ακυρώθηκε από το Οικονομικό μας τμήμα λόγω του γεγονότος ότι τα απαραίτητα δεδομένα για ανάληψη δεν έφτασαν στον πάροχο πληρωμών, θα θέλαμε να σας ζητήσουμε να κάνετε νέο αίτημα μέσω τρόπου πληρωμής τραπεζικής μεταφοράς. "

Έχω ήδη ζητήσει ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος 4 φορές και η Nomini συνεχίζει να παίρνει την ίδια απάντηση. Ηχογράφησα μια καταγραφή οθόνης πώς ζητώ την απόσυρση και ο Nomini είπε ότι έκανα τα πάντα σωστά.

Αλλά ξανά και ξανά παίρνω την ίδια απάντηση και ακυρώνεται συνεχώς.

Είμαι έτοιμος να σας στείλω όλα τα email και τις απαντήσεις. Για να λυθεί το πρόβλημά μου.

Θα ήμουν πολύ χαρούμενος που έλαβα μια απάντηση!

Με εκτίμηση Samuel

Αγαπητέ Σαμουήλ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Έχετε λάβει επιτυχημένες πληρωμές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας Πετρονέλα,

Σας ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση!

Επιβεβαιώνω ότι έχω ήδη λάβει κάποιες αναλήψεις από το καζίνο Nomini. έλαβε χωρίς προβλήματα

Το καζίνο Nomini δεν έχει ζητήσει καμία επαλήθευση λογαριασμού. Δεν μπορείτε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας από την πλευρά του παίκτη. Η Nomini θα μου έστειλε εάν απαιτείται επαλήθευση.

Ανυπομονώ για τις περαιτέρω απαντήσεις σας!

τις καλύτερες ευχές

Σαμουήλ

Ευχαριστώ πολύ, Samuel, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο που θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Petronela / Γεια σας Peter!

Εντάξει Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας!

αν χρειάζεστε κάτι εδώ! μη διστάσετε να με γράψετε αν χρειάζεστε κάτι.

Γεια σου Σαμουήλ,

Κοίταξα την υπόθεσή σας και κατάλαβα την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να καλέσω το Nomini Casino στη συνομιλία να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Γεια σου Σαμουήλ,

Σας παρακαλούμε να δώσετε το όνομα χρήστη σας στο Nomini Casino.

Θα ελέγξουμε τον λογαριασμό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Καζίνο Nomini

Γεια σας Πέτερ,

Έλαβα ένα E-Mail από τη Nomini.

Σήμερα (20.04.2021) πήρα την ανάληψη στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας!

Τις καλύτερες ευχές

Σαμουήλ

Αγαπητέ Σαμουήλ,

Χαίρομαι που έλαβα τα χρήματά σας. Τώρα θα επισημάνω την καταγγελία ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος