Ο παίκτης από την Ισπανία ρωτά για τους περιορισμούς της χώρας. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
από εδώ λέει ότι τα ισπανικά γίνονται δεκτά αλλά δεν είναι έτσι .. Έχω ήδη μερικά .. παρακαλώ ελέγξτε τις πληροφορίες που δίνουν
Αγαπητή Joan,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες σας που οφείλονται σε λανθασμένες πληροφορίες στον ιστότοπό μας. Έχουμε πάνω από 2000 καζίνο στη βάση δεδομένων μας. Καταβάλλουμε πολλές προσπάθειες για να διατηρήσουμε τις κριτικές ενημερωμένες, αλλά είναι δύσκολο έργο. Προσπάθησα να εγγράψω έναν νέο λογαριασμό ως παίκτης από την Ισπανία και αυτό είναι ένα μήνυμα που εμφανίστηκε:
"Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε την ιστοσελίδα μας!
Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση. Δυστυχώς, για λειτουργικούς λόγους, δεν δεχόμαστε καταχωρίζοντες από τη χώρα σας.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας στη διεύθυνση Care@netticasino.com σε περίπτωση που έχετε περαιτέρω απορίες. "
Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγνώμη για την αναστάτωση και να σας ενημερώσουμε ότι ενημερώσαμε πρόσφατα τις πληροφορίες σχετικά με το καζίνο. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για επιπλέον πληροφορίες που θα υποστηρίζουν αυτήν την υπόθεση ή στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και συμβάλλετε στη βελτίωση του Καζίνο Guru.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Joan,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.