Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 2 εβδομάδες. Η καταγγελία επιλύθηκε καθώς η παίκτρια έλαβε τα χρήματά της.
Γεια σας, ζήτησα απόσυρση στις 1/8/22. Μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει αυτά τα χρήματα. Η ζωντανή συνομιλία μου λέει συνέχεια ότι είναι η τράπεζά μου. Η τράπεζά μου λέει ότι δεν μπορούν να το ελέγξουν. Ο παραλήπτης θα πρέπει να το ελέγξει στην τράπεζά του. Η ζωντανή συνομιλία με γεμίζει αλλά όλη την ώρα. Ζητώ βοήθεια.
Γεια σου Ella092,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το N1 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος