Mr Sloty Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Έτσι κέρδισα 32000 το Mr sloty sports book με πλήρωσε 2000 £ μετά 5000 £, προσπάθησα να κάνω ανάληψη άλλων 5000 περίμενα 44/ημέρες και μου είπαν ότι έκανα ελέγχους και περίμενε να το ολοκληρώσει η οικονομική ομάδα και μετά μετέφεραν τα χρήματα πίσω στον λογαριασμό μου μετά επιτρέψτε μου να κάνω ανάληψη 15 χιλιάδων περίμενα 15 ημέρες για να λάβω τα χρήματα, μετά πήγα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου και μου αρνήθηκαν είπαν στη ζωντανή συνομιλία ότι ήταν απόφαση του διευθυντή να κλείσει τον λογαριασμό και καμία εξήγηση δεν υπάρχει τρόπος να πάρω τα χρήματα τώρα ξοδεύω πάνω από 12000 δικά μου χρήματα

Γεια σου bombski11,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Sloty Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε από πότε επαληθεύεται ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα τρέχοντα κέρδη σας; Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για να ζητήσετε την ανάληψη;

Λάβετε υπόψη εκ των προτέρων ότι ως επί το πλείστον ασχολούμαστε μόνο με ζητήματα που σχετίζονται με το καζίνο και όχι αθλητικά στοιχήματα, καθώς πλέον έχουμε αρκετά προσόντα εάν είναι πιο περίπλοκη υπόθεση. Ωστόσο, εάν αφορά αποκλειστικά την απόσυρση, μπορεί να είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια, χρησιμοποιούσα κυρίως τη χρεωστική μου κάρτα, την οποία κάρτα mastercard και λίγο bitcoin όχι, δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους και έχω επαληθευτεί περίπου 7 μήνες ότι με πλήρωσαν 7 χιλιάδες στο παρελθόν και όλα ήταν πάνω από τον πίνακα δεν καταλαβαίνω γιατί το έκαναν να μην πληρώσει

Ευχαριστούμε το bombski11 για τις πρόσθετες πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας, το εκτιμώ

Γεια σου bombski11,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την κατάσταση. Πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και ως επί το πλείστον δεν απαντά σε παράπονα που δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας. Ωστόσο, θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω τον κ. Sloty Casino στη συζήτηση για να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από τον κ. Sloty Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα παραμείνει «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

ΑΚΟΜΑ ΤΙΠΟΤΑ? Σκέφτηκα ότι δεν μπορώ να πιστέψω ότι έχασα 28.000 £, μου το έκαναν αυτό

Γεια σου bombski11,

Προσπάθησα να έρθω επανειλημμένα σε επαφή με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Δεδομένου ότι το καζίνο δεν έχει έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε. Φοβάμαι, δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να γίνουν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα σημειώσω την καταγγελία «ανεπίλυτη» στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος