Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια σας, έκανα ανάληψη 1000 £ από το mr sloty στις 21 Ιανουαρίου και μετά από αρκετή συνομιλία με ζωντανή συνομιλία δεν πληρώθηκε, αλλά επανήλθε στις πιστώσεις, οπότε έβγαλα 700 £ από τις 1000 £ και ακόμα δεν πληρώνεται και μόλις λαμβάνω την ίδια απάντηση από τη ζωντανή συνομιλία

Αγαπητέ waynehoward270781,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια, ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πριν από την ανάληψη. Δεν αποσύρθηκε από αυτόν τον ιστότοπο, αλλά έχω στο winner casino που είναι το ίδιο προσωπικό στη ζωντανή συνομιλία, οπότε υποθέτω ότι είναι η ίδια εταιρεία, νομίζω ότι ήταν από μπόνους, αλλά έκανα το ποσό στοιχήματος, οπότε η ανάληψη είναι νόμιμη

Γεια, ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πριν από την ανάληψη. Δεν αποσύρθηκε από αυτόν τον ιστότοπο, αλλά έχω στο winner casino που είναι το ίδιο προσωπικό στη ζωντανή συνομιλία, οπότε υποθέτω ότι είναι η ίδια εταιρεία, νομίζω ότι ήταν από μπόνους, αλλά έκανα το ποσό στοιχήματος, οπότε η ανάληψη είναι νόμιμη

Αγαπητέ waynehoward270781,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του κ. Sloty Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το καζίνο Mr Sloty.

Δεδομένου ότι αυτό το καζίνο λειτουργεί χωρίς επίσημη άδεια, δεν μπορώ να προτείνω περαιτέρω βήματα. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.