Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει ζητήσει απόσυρση πριν από σχεδόν δύο μήνες. Δυστυχώς δεν έχει παραληφθεί ακόμα. Το καζίνο δεν απάντησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 17
Ποσό: 100 €
Mr Sloty Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Διαφημίζεται με πληρωμή εντός 2-3 εργάσιμων ημερών. Αν κοιτάξετε προσεκτικά ή εάν ρωτήσετε, θα διαπιστώσετε ότι μπορεί να διαρκέσει έως και 21 εργάσιμες ημέρες. Περιμένω 46 εργάσιμες ημέρες και η πληρωμή είναι ακόμα "σε εξέλιξη". Τίποτα δεν έχει συμβεί από την ημέρα που το απέσυρα. Στη ζωντανή συνομιλία καθώς και στο email λαμβάνω πάντα τις ίδιες απαντήσεις "συγγνώμη" .. "κάνουμε ό, τι καλύτερο μπορούμε" .. "θα επεξεργαστεί ΣΥΝΤΟΜΑ" ...
Αυτό είναι πραγματικά ενοχλητικό!
Έχω καταθέσει 1.500 € μέχρι σήμερα και το ποσό ανάληψής μου είναι 3.500 €.
Ακόμα κι αν αυτό το καζίνο (όπως φαίνεται μέχρι τώρα) είναι το πιο πλήρες rip -off, θέλω να παλέψω για τα χρήματα - και ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟ τα κατατεθειμένα χρήματά μου να επιστρέψουν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πάτρικ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η απόσυρσή σας εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία τους, αλλά σχεδόν δύο μήνες είναι ασυνήθιστα μακρύς χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πάτρικ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Γειά σου!
Η πληρωμή εκκρεμεί ακόμη υπό την κατάσταση "σε εξέλιξη". Όλα είναι καλά με τον λογαριασμό μου. Σύμφωνα με τη δήλωσή τους, μερικές φορές συμβαίνει να διαρκεί περισσότερο και / ή η "πορεία του παιχνιδιού" πρέπει να ελεγχθεί - κάτι που δεν μπορεί να πάρει τόσο πολύ, επειδή έπαιζα πάντα το ίδιο στοίχημα. Έδωσα στο καζίνο άλλη προθεσμία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανέφερα ότι διαφορετικά θα έκανα νομική ενέργεια για να λάβω τα χρήματά μου. Για μένα αυτή είναι η μεγαλύτερη απάτη. Εν τω μεταξύ περιμένω 57 εργάσιμες ημέρες! Σε ποιον θέλουν να το πουν ...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Πάτρικ, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Πάτρικ,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω τον κ. Slotty Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Mr Sloty Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως εκκρεμούς θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock