Αρχική σελίδαΠαράποναMr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 63

Ποσό: 500 €

Mr Sloty Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 29/04/2022 | Μη επιλυμένο : 08/08/2022
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από ένα μήνα. Το καζίνο δεν απάντησε.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Βίνα,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Sloty Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Πότε ακριβώς ολοκληρώσατε τη διαδικασία επαλήθευσης - λάβατε επιβεβαίωση; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι απάντησαν;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ζητήθηκε από τον παίκτη

Η ανάρτηση αυτή έγινε ιδιωτική από την Casino Guru, όπως ζητήθηκε από τον παίκτη.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Παρατήρησα ότι αυτό το νήμα είναι ορατό στο κοινό και αναρωτιόμουν αν είναι δυνατή η αλλαγή της ορατότητας των παρεχόμενων στιγμιότυπων οθόνης, καθώς υπάρχουν κάποιες λογικές πληροφορίες, ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Γιούνα,

Η ανάρτηση είναι πλέον κρυφή και ορατή μόνο για εσάς, το καζίνο και εμάς. Δηλαδή από τις 14 δεν έγινε τίποτα; Εκκρεμεί ακόμη η κατάσταση απόσυρσης ή άλλαξε από τότε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας,

Από τις 14 Μαρτίου, η μόνη επαφή που είχα με το καζίνο ήταν να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email για να ρωτήσω για την πρόοδο της απόσυρσής μου, η οποία στη συνέχεια συναντήθηκε χωρίς πληροφορίες σχετικά με την απόσυρσή μου ή καμία απάντηση. Μακάρι η κατάσταση της απόσυρσής μου να άλλαζε από την τελευταία φορά που μιλήσαμε, αλλά αυτό δεν ισχύει, καθώς προς το παρόν εξακολουθεί να επισημαίνεται ως Σε εξέλιξη. Ελπίζω μόνο να το επιλύσουμε γρήγορα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ winnah για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Βίνα,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω τον κ. Sloty Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Βίλιαμ,


Έχετε δοκιμάσει άλλους τρόπους επικοινωνίας με τον κ. Sloty Casino εκτός από αυτό το φόρουμ; Πιστεύω ότι είναι απίθανο να απαντήσουν εάν αυτό είναι το μόνο μέσο επικοινωνίας.


Σας ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχω επικοινωνήσει μαζί τους μέσω email, αλλά ο κ. Sloty Casino αγνοεί πολλά παράπονα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω με την ελπίδα μιας απάντησης; Ίσως τους τηλεφωνήσετε ή κάτι τέτοιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Winnah,

δυστυχώς, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα, ειλικρινά. Το Καζίνο δεν έχει καν άδεια. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να ελέγχετε πάντα την κριτική μας προτού παίξετε σε ένα διαδικτυακό καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Mr Sloty Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα