Αρχική σελίδαΠαράποναMr Bet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένες αναλήψεις.

Mr Bet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένες αναλήψεις.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $100.000 CLP

Mr Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 08/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Χιλή αντιμετώπισε συνεχείς καθυστερήσεις ανάληψης στο MrBet, όπου το καζίνο ζήτησε περιττές φωτογραφίες επαλήθευσης παρά τις προηγούμενες επιτυχείς αναλήψεις. Πρόσφατα, είχαν προκύψει επιπλοκές με αναλήψεις από τον λογαριασμό της στο Neteller, οι οποίες πλέον διήρκεσαν 24 ώρες αντί για τις συνηθισμένες 8. Η Ομάδα Παραπόνων ενημέρωσε ότι η παίκτρια δεν απάντησε σε ερωτήσεις, με αποτέλεσμα να μην μπορεί να διερευνήσει περαιτέρω, με αποτέλεσμα την απόρριψη του η καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, παίζω στο MrBet εδώ και μερικά χρόνια. Κάθε φορά που κερδίζω, κάνουν ό,τι μπορούν για να καθυστερήσουν την απόσυρση. Μου ζητούν φωτογραφίες του λογαριασμού μου παρόλο που έχω κάνει αναλήψεις στο παρελθόν. Όταν το χρηματικό ποσό είναι μεγαλύτερο, προκαλούν πολλές επιπλοκές. Έπρεπε να δημιουργήσω έναν λογαριασμό Neteller, και τώρα μου δίνουν προβλήματα με την ανάληψη και από εκεί. Παλιά χρειαζόταν το πολύ 8 ώρες, αλλά τώρα έχουν περάσει 24 ώρες και ακόμα τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ ibarranew,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που μάθαμε για το πρόβλημα με την απόσυρσή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, ελεγχθεί το ιστορικό των παιχνιδιών σας, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αν γι' αυτό είχα μείνει μακριά από αυτό το καζίνο, δυστυχώς αυτό θα διώξει τους παίκτες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ουφ, έχω βαρεθεί ακόμα, αυτή είναι η 4η μέρα και ακόμα δεν έχουν επαληθεύσει τον λογαριασμό μου. Μου λένε να περιμένω, αλλά στη σελίδα του καζίνο λέει να ανεβάσω άλλο έγγραφο στο chat που περιμένει στο τέλος, τεράστια απογοήτευση, αλλά όταν κάνεις κατάθεση, ούτε 1 λεπτό και έχουν ήδη τα χρήματα για τους παίκτες. ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΤΕ ΣΤΟ ΚΑΖΙΝΟ, ΔΕΙΤΕ ΑΛΛΟ, θα έχετε προβλήματα με την απόσυρση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, ibarranew. Θα ήθελα να τονίσω ότι δίνουμε πάντα στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστεί κάθε πληρωμή. Θα κρατήσω αυτή την καταγγελία ανοιχτή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ελπίζω να ακούσω καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας σύντομα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας και σας παρακαλώ να με ενημερώσετε για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ibarranew,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα