Η παίκτρια από την Αυστρία επιθυμεί να επιστραφούν οι καταθέσεις της, καθώς το καζίνο δεν διαθέτει Αυστριακή Άδεια. Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.
Ο Mr green δεν έχει άδεια για την Αυστρία, αλλά μπορείτε ακόμα να κάνετε κατάθεση και να χάσετε!
Δεν υπάρχουν νόμοι για τα καζίνο παρακαλώ;
Είναι όλοι απατεώνες που επιτρέπεται να κάνουν τα πάντα; Έκανα μήνυση και κέρδισα τη δίκη, περίμενα τα λεφτά μου 18 μήνες! Περιμένω άμεση απάντηση από τον mr.green
Αγαπητή Μαριοάρα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Δυστυχώς, εμείς στο Casino.Guru δεν ασχολούμαστε με παράπονα που σχετίζονται με κανονισμούς και πολιτικές αδειοδότησης. Καταλαβαίνω την άποψή σου, αλλά, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σε βοηθήσουμε. Είμαστε μια ανεξάρτητη βάση δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής στην επίλυση διαφορών των παικτών. Δεν έχουμε καμία εξουσία να επιβάλλουμε τη νομιμότητα των κανόνων.
Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε και δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής των καταθέσεων σας. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να κάνετε καλύτερη έρευνα την επόμενη φορά και να παίξετε μόνο σε εκείνα τα καζίνο που έχουν άδεια από τη χώρα σας.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας, δεν είναι πλέον απαραίτητο να ασχοληθείτε με το πρόβλημά μου, ευχαριστώ
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.