Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Mr. Green Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 2.911 kr.
Mr. Green Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου CasinoGuru.
Δημιούργησα έναν λογαριασμό MrGreen την Πέμπτη.
Έχω καταθέσει 1000 DKK και είχα την τύχη να κερδίσω 2911 DKK σε πιθανότητες.
- Επέλεξα να πληρώσω όλα τα χρήματα, - αλλά την επόμενη μέρα που ήθελα να συνδεθώ για να κοιτάξω, μπορώ να δω ότι ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος.
Τώρα έλαβα ένα email ότι πρέπει να υποβάλω κάποια έγγραφα, όπως διαβατήριο, άδεια οδήγησης, πιστωτική κάρτα, αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού κ.λπ.
Τα έχω στείλει όλα αυτά στη ζωντανή συνομιλία υποστήριξης τους. Το άτομο στη ζωντανή συνομιλία το έχει προωθήσει. - Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαίωσε ότι όλα τα έγγραφα έχουν εγκριθεί από αυτούς, - αλλά τώρα έχουν προωθηθεί στις ομάδες επαλήθευσης.
Δεν θέλω να περιμένω αρκετές εβδομάδες για να πληρωθούν τα χρήματά μου. - Είναι δυνατόν να επιταχυνθεί αυτή η διαδικασία;.
κλπ Εμίλ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου berex311,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με τον κ. Green Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
