Ο παίκτης από το Τζέρσεϊ κέρδισε σχεδόν 100.000 λίρες πριν από λίγους μήνες. Το καζίνο δεν την έχει πληρώσει ακόμα. Ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στις ερωτήσεις μας, οπότε απορρίψαμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Mr. Green Casino - Η παίκτρια αντιμετωπίζει δυσκολίες με την απόσυρσή της.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: £98.997
Mr. Green Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Είχα αυτή τη νίκη και ο κύριος πράσινος δεν πλήρωνε για μήνες χωρίς καμία εξήγηση, παρόλο που παρείχα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, τελικά πήρα την κατάθεσή μου πίσω αλλά όχι τα κέρδη μου, απόλυτη απάτη, μην σπαταλάτε τα χρήματά σας παίζοντας εδώ, αν κερδίσετε μεγάλα ΔΕΝ θα πληρώσουν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ ciarasmith16,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Όχι δεν είχα, αλλά είχα με τους αδελφούς τους ιστότοπους, τελικά μου έδωσαν πίσω την κατάθεσή μου αλλά χρειάστηκαν εβδομάδες και δεν μου έδωσαν ποτέ τα κέρδη μου, δεν ξέρω αν πέρασα το kyc γιατί δεν θα μου έδιναν κανένα εξήγηση απλώς έλεγε ότι είναι με το αρμόδιο τμήμα. Δεν χρησιμοποίησα ποτέ τα μπόνους τους και δεν μπορώ να συνδεθώ τώρα γιατί έκλεισα τον λογαριασμό. Ξέρω ότι δεν θα πάρω ποτέ τα χρήματα που θα έπρεπε να ήταν δικά μου, αλλά νιώθω ότι αν πω την αλήθεια μπορώ να εμποδίσω άλλους ανθρώπους να περάσουν το ίδιο με εμένα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχετε ζητήσει από το καζίνο να σας επιστρέψει μόνο την κατάθεσή σας και να κλείσει τον λογαριασμό σας; Ή το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας χωρίς τη γνώση και την έγκρισή σας; Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο veronika.l@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ciarasmith16,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
