Ο παίκτης από τη Σουηδία προσπαθεί να κλείσει τον λογαριασμό του λόγω εθισμού στον τζόγο, αλλά το καζίνο αρνείται να το κάνει και ζήτησε λόγο. Εκφράζουν απογοήτευση για την κατάσταση και ζητούν αποζημίωση 1000 ευρώ.
Πρώτα απ 'όλα είμαι Σουηδός, αλλά δεν μπορώ να το αλλάξω με αυτή τη μορφή………..
Έχω ζητήσει επανειλημμένα από αυτό το καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό μου επειδή είμαι εθισμένος. Έχουν αρνηθεί να το κάνουν.
Μετά από μέρες αναμονής μου απάντησαν:
"Μπορείτε να μας δώσετε έναν λόγο για το κλείσιμο"!!!
είμαι και εξαρτημένος γιατί το ρωτάνε;;;;
Έχω στοιχηματίσει όλα μου τα χρήματα τώρα και ακόμα δεν μου κλείνουν τον λογαριασμό.
Θέλω, ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ, 1000 ευρώ ως αποζημίωση για την πλήρη ασέβεια προς εμένα.
Αγαπητέ Stregen71,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Megapari Casino.
Ζητώ συγγνώμη για τυχόν τεχνικά προβλήματα. Θα πρέπει να μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση της χώρας σας στην ενότητα 'το προφίλ μου'-> 'ρυθμίσεις γλώσσας'-> 'χώρα κατοικίας'
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Γεια
Δεν μπορώ να στείλω σε αυτήν την ταχυδρομική διεύθυνση φαίνεται. Μπορώ να στείλω σε κάποιο άλλο mail;
Ευχαριστώ
Δανιήλ
Γειά σου!
Αποδεχτείτε τη συγγνώμη μας για οποιαδήποτε ταλαιπωρία αντιμετωπίσατε. Εργαζόμαστε ενεργά για την περίπτωσή σας και πλησιάζουμε σε επίλυση. Σύντομα θα επικοινωνήσουμε με μια ολοκληρωμένη ενημέρωση. Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή υπομονή και την κατανόησή σας
Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντησή σας.
Αγαπητέ Καζίνο Megapari,
Παρακαλούμε δώστε τις λεπτομέρειες σχετικά με το πώς θα προχωρήσετε στην επίλυση της κατάστασης.
Γεια σου Μεγαπαρη
Θα μπορούσατε να αφιερώσετε χρόνο για να μας απαντήσετε.
Ευχαριστώ
Γειά σου!
Προσπαθούμε να λύσουμε την κατάσταση και να το ξεκαθαρίσουμε. Θα χρειαστούμε περισσότερο χρόνο/
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την ενημέρωση.
Αγαπητέ Stregen71
Μπορώ να δω ότι καταλήξατε σε συμφωνία με το καζίνο σχετικά με την επιστροφή χρημάτων.
Λάβετε υπόψη ότι οι επιστροφές χρημάτων, ειδικά εάν γίνονται μέσω τραπεζικού εμβάσματος, ενδέχεται να χρειαστούν χρόνο για την επεξεργασία και ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις κατά τη λήψη τους.
Ενδέχεται να μην ζητήσουμε από το καζίνο να σας εκδώσει οποιαδήποτε αποζημίωση εκτός από το ποσό των χαμένων καταθέσεων που έχουν ήδη συμφωνηθεί.
Αγαπητέ Καζίνο Megapari,
Παρακαλούμε ενημερώστε μας ένα πρόχειρο χρονοδιάγραμμα σχετικά με την επιστροφή χρημάτων του Stregen71 ή τυχόν ενημερώσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με την υπόθεση.
Εκτιμώ τη συνεργασία και την απάντησή σας.
Αγαπητέ Daniel and Casino Guru Team,
Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι τα 1.000 € που ζήτησε ο παίκτης στάλθηκαν επιτυχώς μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Λάβετε υπόψη ότι οι τραπεζικές μεταφορές ενδέχεται να χρειαστούν λίγο χρόνο για να διεκπεραιωθούν, αλλά τα χρήματα θα πρέπει να φτάσουν εντός αυτής της εβδομάδας.
Daniel, εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε.