Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. 1 μπόρεσε πρόσφατα να μιλήσει με ένα από τα μέλη της ομάδας του.
Η Σοφία ήταν πολύ απολογητική και με ρώτησε για οτιδήποτε μπορούσε να κάνει ή τι μπορούσα να σκεφτώ και το εκτιμώ.
Δεν θα έπρεπε να έχω ιδέες για το πώς πρέπει να χειρίζονται την εξυπηρέτηση πελατών τους. Δεν δουλεύω για αυτούς, ξέρω τι θα έκανα προσωπικά, αλλά δεν είναι αυτό το κάλεσμα μου, θα πρέπει να ξέρουν καλά πώς να χειρίζονται μια κατάσταση και η Σοφία το έκανε το καλύτερο και θα της δώσω τα εύσημα,
Δεν ήμουν καθόλου ευγενικός και έχω μιλήσει με πολλούς πράκτορες στο chat και τους έχω πει επίσης πολλές φορές ότι ζούσα στις ΗΠΑ όλο αυτό το διάστημα και κανείς δεν είπε τίποτα ακόμα μετά από κατάθεση μετά από κατάθεση μετά από κατάθεση, συνέχισαν να το επιτρέπουν.
Με ενοχλούσαν αφού έκανα πάνω από 100 mBTc χωρίς μετρητά, μου πρόσφεραν 25 περιστροφές. Όταν ρώτησα μετά κανένας πράκτορας δεν νοιάστηκε και δεν άκουσε καν. Ο περιορισμός των ΗΠΑ αποκτήθηκε πρόσφατα και το είπα σε ever chat..
Καταλαβαίνω τους πλήρεις όρους και τις προϋποθέσεις τους τώρα και η Σοφία με κατάλαβε και με άκουσε λίγο και με έκανε να νιώσω πραγματικά λίγο πολύτιμη και συνόψισα πολλά πράγματα στη συνομιλία μας.
Θα συμπεριλάβω αυτά στο email σχετικά με το πώς αυτό το καζίνο το ενέχυρο στον παίκτη. Σκέφτηκα ότι αυτός ήταν ένας πολύ ύπουλος τρόπος για να κερδίσω χρήματα από τους παίκτες των Η.Π.Α. Πρέπει να χρησιμοποιήσω άλλες τοποθεσίες ως παραδείγματα, όπως η ROOBET ΚΑΙ ακόμη και η δική τους, ότι είναι εύκολα προσβάσιμη με την τεχνολογία σήμερα, όπως κάνει κάθε καζίνο με μια γεωγραφική τοποθεσία, διευθύνσεις IP ακόμη και στο δικό τους ιστότοπο αποκλείουν ορισμένα παιχνίδια που δεν μπορείτε να παίξετε εκτός και αν είστε από αυτήν την ήπειρο ή από αυτήν την περιοχή.
Είναι μέσα στο δικαίωμα να κάνουν ό,τι θέλουν, αλλά όταν μιλάτε για πολλά χρήματα και ηθική, όλοι ξέρουμε τι είναι αυτό, το έχουν ξεφύγει εδώ και πολύ καιρό και πρέπει να είναι πολύ πιο αριστοκρατικό από αυτό
αν γνωρίζω κάποιον άλλο παίκτη σαν κι εμένα και με τον οποίο έπαιξα, δεν σταματάμε να διαβάζουμε τα πάντα στο δρόμο προς το καζίνο ή στο διαδίκτυο. Κανείς δεν είναι πραγματικά και αυτό είναι γεγονός και αυτό είναι κάτι που πιθανώς όλοι κάνουμε σε κάποιο βαθμό. Δεν νομίζω ότι είναι εντάξει, αλλά δεν νομίζω ότι αυτό που κάνουν είναι εντάξει και απλώς το χρησιμοποιούν ως δικαιολογία.
Νιώθω ότι αυτό είναι το χειρότερο
δύο Δεν νομίζω ότι κανένα από τα δύο έχει δίκιο και είναι η φύση του θηρίου, αλλά μπορούν να το διορθώσουν ευκολότερα απ' ό,τι νομίζω ότι οι τζογαδόροι μπορούν κατά τη γνώμη μου. Θα βγουν στην κορυφή και δεν θα κρέμονται από πάνω τους ότι το κάνουν αυτό.
Νομίζω ότι θα τους έδινε πολύ περισσότερο σεβασμό και μόνο διαβάζοντας από προηγούμενες κριτικές και παράπονα. Είναι ένα από τα καζίνο με υψηλότερη βαθμολογία, οπότε αν το έκαναν αυτό θα ήταν πιθανώς ελίτ.
Για να απαντήσω στις απορίες σας. Ναι, παίζω από τον Ιούλιο ή τον Αύγουστο νομίζω ότι ήταν μέσα Ιουλίου και έχω υποβάλει ένα ενημερωμένο προφίλ μου όταν έγραψα, έστειλα την ταυτότητά μου μέσω του Κέντρου εγγράφων τους στον ιστότοπο και επίσης του έστειλα email με το όνομά μου και τη διεύθυνση σε αυτό που βρίσκεται εδώ στις ΗΠΑ, το έχω δηλώσει επίσης αρκετές φορές και πολλές συνομιλίες και η Σοφία ήταν η μόνη που το αναγνώρισε.
Συνήθως παίζω κουλοχέρηδες, δεν παίζω τίποτα άλλο εκεί, έχω μερικά παιχνίδια που μου άρεσαν πολύ που θυμάμαι έπαιξα πολύ Mammoth Tundra Μου άρεσε πολύ το mommy land Treasures multi-fly και ο Elvis frog με μερικά από τα αγαπημένα μου και Έπαιξα επίσης περιστροφές λύκου, δεν ξέρω γιατί μου αρέσουν αυτοί οι τροχοί,
Τώρα το αμφισβητούμενο ποσό ήταν απλώς μια εκτίμηση αυτού που είδα στην κατάθεσή μου, θα συμπεριλάβω το στιγμιότυπο οθόνης αυτών και γι' αυτό μίλησα με τη Σόφι συγκεκριμένα μετά τη συνομιλία μας είπα ότι αυτό θα μπορούσε να κάνει για μένα αφού δεν θα κάνω πλέον παίζω εκεί γνωρίζοντας πρόθυμα δεν μου επιτρέπεται και λόγω όλων των γεγονότων που αναφέρθηκαν και πόσες φορές το έχω δηλώσει και έχω ανεβάσει και κοινοποιήσει τα πράγματά μου
μαζί τους και όλο το προσωπικό τους.
Είπα στη Σοφία πώς θα μπορούσε να με βοηθήσει. Πιστεύω ότι θα ήταν προς το συμφέρον τους να επιστρέψουν τα χρήματά μου, καθώς δεν έχω εκταμιεύσεις και δεν έπρεπε να είμαι εκεί.
Τους είπα ότι και οι δύο είχαμε χάσει ευκαιρίες και πώς θα μου άρεσε να δημοσιεύω κριτικές όπου μπορούσα να συμπεριλάβω εδώ. Θα ήμουν συνήγορος. Δεδομένου ότι αυτό ήταν ένα αμοιβαίο πράγμα, πιστεύω ότι είμαστε άνθρωποι και όλα κάνουμε λάθη
Ελπίζω και φαίνεται ότι θα μπορέσουμε να πετύχουμε μια συμφωνία. Τους έχω στείλει email και δεν έχω λάβει email πίσω μετά τη συνομιλία.
έχουν την ταυτότητά μου τη διεύθυνση του πορτοφολιού μου Bitcoin και αυτό για το οποίο μιλήσαμε, οπότε ελπίζω ότι αυτό μπορεί να επιλυθεί πριν καν προλάβετε να εξετάσετε τα πάντα είναι οι ελπίδες μου.
Ty
Καθίκι
Thank you o much for your response. 1 was recently able to speak with one of their team members.
Sophia she was very apologetic and she did ask me about anything she could do or what I could think of and I do appreciate it.
I shouldn't be coming up with ideas on how they should handle their customer service I do not work for them I do know what I would do personally but that is not my call they should know well how to handle a situation and Sophia did her best and I will give her crediit,
I have been nothing about polite and I have spoken to multiple agents on chat and I have also told them multiple times that I lived in the US throughout this whole time and nobody said anything yet after deposit after deposit after deposit they kept allowing it.
I was bothered after making over 100 mBTc with no cash outs they offered me 25 spins. When I asked after no agent cared and didn't even listen. The USA restriction was recently obtained and I said it on ever chat..
I do understand their full terms and conditions now and Sophia understood and listen to me a little and made me feel actually a little bit valued and I summed up a lot of things in our chat.
I'll include those in the email about how this casino pawns it off on the player. I thought this was a very very sneaky way to get the USA players money I have to use other sites as examples LIKE ROOBET AND even their own that it is easily obtainable with technology today as every Casino does with a geolocate, IP addresses even on their site they block certain games that you cannot play unless you're from that continent or that region .
It is within the right to do whatever they want but when you're talking about lots of money and ethics we all know what this is they've been getting away with it for a long time and they need to be a lot classier than this
if I know any other Gambler like myself and that I gambled with we aren't stopping to read everything on the way driving to a casino or online. no one really is and that's a fact and that's just something that we all probably do to an extent. I don't think that's okay but I don't think what they're doing is okay and just using that as an excuse.
I feel ike that is the worst of
two I don't think either one is right and it's nature of the beast but they can fix it easier than I think gamblers can in my opinion. They will come out on top and not have that hanging over them that they do this.
I think it would give them a lot more respect just reading from Past reviews and complaints. They are one of the higher rated casinos so if they did this they would probably be elite.
To answer your questiks. Yes I have been playing since July or August I think it was the middle of July and I have submitted an updated my profile when I signed up I have sent my ID through their document Center on the site and also have emailed it it has my name and address on it which is here in the US I have also stated this several times and several chats and Sophia was the only one to acknowledge it.
I normally just play Slots I don't really play anything else on there I have a few games that I really liked that I remember I played Mammoth Tundra a lot I liked mommy land Treasures multi-fly and Elvis frog with some of my favorites and I also played wolf spins don't know why I like those reels,
Now the disputed amount was just an estimate of what I saw in my deposit I will include the screenshot of those and that's what I spoke to Sophie about specifically after our chat I said that this was what she could do for me since I will no longer play there knowing willingly I'm not allowed to and because of all said facts and how many times I have stated it and had my stuff uploaded and communicated
with them and all their staff.
I told Sophia how she could help me. I feel it would be in their best interest to refund my money since I have no cash outs and wasn't supposed to be there.
I told them we both had missed opportunities and how I would love to post reviews wherever I could including here. I would would be an advocate. since this was a mutual thing I believe thalt we're human and all mademistakes
I am hoping and it seems like we might be able to get a deal. I have emailed them and I haven't got an email back after the chat.
they have my ID my Bitcoin wallet address and what we spoke about so I'm hoping this can get resolved before you even have time to look everything over is my hopes.
Ty
Jerry
Αυτόματη μετάφραση:
