Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ζητήσει απόσυρση πριν από σχεδόν δύο μήνες. Δυστυχώς, δεν έχει παραληφθεί ακόμη. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Maximal Wins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 900 €
Maximal Wins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Γεια,
Παίζω στο Maximalwin Casino από τις αρχές αυτής της χρονιάς. Μου αρέσει να χρησιμοποιώ τα μπόνους που προσφέρονται. Πλήρωσα σε ένα μπόνους και μου πληρώθηκαν 200 €, τα χρήματα ήταν στον λογαριασμό μου μέσα σε 48 ώρες. Καταθέτω από 20-25 € σε μπόνους. Μετά από αυτό, πλήρωσα τα προσφερόμενα μπόνους αρκετές φορές και ήμουν τυχερός μία φορά και έπειτα έκανα πληρωμή 900 €. Στη διάρκεια της ζωής μου, έχω καταθέσει όχι περισσότερο από 500 € σε αυτό το καζίνο. Το πρόβλημά μου: Περιμένω 900 ευρώ από την 1η Ιουνίου 2021, γράφω στο καζίνο μέσω υποστήριξης και κάθε φορά που λαμβάνω την ίδια απάντηση που πρέπει να περιμένω 7-21 εργάσιμες ημέρες και τώρα ενημερώνομαι ότι μια υπενθύμιση έχει απευθυνθεί στο τμήμα οικονομικών και ζητώ συγνώμη για τη μακρά αναμονή. Μου αρέσει πάρα πολύ το καζίνο, αλλά τώρα δεν είμαι σίγουρος και χρειάζομαι βοήθεια καθώς είμαι στην πραγματικότητα νεοφερμένος στα διαδικτυακά καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Σεντί,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Έχετε ενημερωθεί γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία, αλλά σχεδόν δύο μήνες είναι ασυνήθιστα πολύς χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Σεντί,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock