Αρχική σελίδαΠαράποναMagical Spin Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί.

Magical Spin Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 €

Magical Spin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 21/01/2022 | Επιλύθηκε : 08/03/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης δεν μπόρεσε να αποσυρθεί λόγω προβλημάτων με τον πάροχο πληρωμών. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, βρέθηκε εναλλακτικός τρόπος ανάληψης και ο παίκτης έλαβε την πληρωμή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ολοκληρώθηκε η δωρεάν ανατροπή μπόνους.

Μετά από αυτό επαλήθευσα τον λογαριασμό με κατάθεση 10€.

Κατά τη στιγμή της ανύψωσης, υπάρχει μόνο μία πολύ καλύτερη μέθοδος και δίνει ένα σφάλμα συστήματος. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Πέρασαν 4 μέρες και τίποτα. Δηλαδή τα λεφτά σε € τα έχω κλειδωμένα. Στο chat ζητούν να έρθουν σε επαφή μόνο μέσω email.


ΓΕΛΟΙΟΣ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Gremiofbpa,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Magical Spin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Πόσο καιρό προσπαθείτε να αποσυρθείτε; Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας ή μόνο η πληρωμή σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο σας απάντησε;

Σημειώστε ότι ως επί το πλείστον τα ζητήματα πληρωμής δεν σχετίζονται με το καζίνο και ο χρόνος αναμονής εξαρτάται από τον πάροχο καθώς πρέπει να το διορθώσει. Κυρίως το καζίνο μπορεί να προσφέρει μόνο μια εναλλακτική επιλογή ανάληψης.

Επίσης, προωθήστε οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Προσπάθεια απόσυρσης σε 1 εβδομάδα.

Λογαριασμός με πλήρη έγγραφα και αρχική κατάθεση. 10€ κατάθεση.

Το καζίνο δεν ανταποκρίνεται για 1 εβδομάδα. Σε όλα τα email που περνούν από τη συνομιλία.

Έστειλα εικόνες με το σφάλμα .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Gremiofbpa,

Εάν η ανάληψη δεν είναι διαθέσιμη για μια εβδομάδα, θα συνιστούσα μόνο να περιμένετε λίγο περισσότερο, καθώς είναι πιθανότατα το ζήτημα του παρόχου πληρωμής και δεν σχετίζεται σχεδόν με το καζίνο. Πότε και πώς ακριβώς επικοινωνήσατε με το καζίνο για το θέμα; Θα μπορούσατε να προωθήσετε και αυτή την επικοινωνία;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Κάθε μέρα επικοινωνώ με το καζίνο. Μέσω της συνομιλίας και του email που περνούν. Κάθε μέρα !

Από 18/01/2022

Ερχομαι σε επαφή κάθε μέρα.

Εάν υπάρχει ένα πολύ καλύτερο σφάλμα συστήματος πορτοφολιού με τον ιστότοπο, εναπόκειται στο καζίνο να το διορθώσει και να προσθέσει άλλον τρόπο.

Έχω σταματήσει τα χρήματα και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη. Αφού κατέθεσα σε ευρώ στο σπίτι.

Αν κατέθεσα το Ecopayz γιατί δεν έχετε το Ecopayz για παράδειγμα ως ανάληψη;


Νομίζω έχασα τα λεφτά μου...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Gremiofbpa,

Εάν το πρόβλημα σχετίζεται πραγματικά με τον πάροχο, θα συνιστούσα μόνο να περιμένετε τουλάχιστον μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας για να δείτε εάν θα διορθωθεί ή όχι. Αν δεν το φτιάξουν μέχρι την επόμενη εβδομάδα, σίγουρα θα επέμβουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μπορείτε τώρα να παρέμβετε παρακαλώ. Η ομάδα οικονομικών και υποστήριξης δεν απαντά καν σε καθημερινά email με φωτογραφίες του ζητήματος. Και η συνομιλία λέει μόνο ιστορίες.


Ευγνώμων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Gremiofbpa,

Απλώς για να διαβεβαιώσω, το ζήτημα συνεχίζεται καθώς πέρασε η προτεινόμενη εβδομάδα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Συνεχίζεται . Κάθε μέρα τους μιλάω. Η συνομιλία αλλάζει σε email. Αποστέλλεται email για επικοινωνία με τη συνομιλία.

Έχω ήδη καταθέσει στο σπίτι σε ευρώ και μου συμβαίνει αυτό. Χρήματα κλειδωμένα.

Από 19/12/2021 καμία απάντηση.

Και οι αλήτες όλη μέρα βομβαρδίζουν το email με προσφορές και προσφορές.


ΝΤΡΟΠΗ!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Gremiofbpa,

Σας ζήτησα σε προηγούμενη ανάρτηση να προωθήσετε οποιοδήποτε στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru - θα μπορούσατε να το στείλετε, ώστε να έχουμε όλες τις αποδείξεις όταν έρθουμε σε επαφή με το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αυτό το email του Νικόλα δεν είναι έγκυρο.

Στείλτε ένα έγκυρο email


Ευχαριστώ


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Gremiofbpa,

Σίγουρα θα πρέπει να λειτουργήσει. Ωστόσο, αν όχι, δοκιμάστε - nikolas.b@guruadmins.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Βοηθήστε με παρακαλώ . Έχω ήδη χάσει την ελπίδα μου με το Magical Spin.

Δεν απαντούν καν σε email.

Συνομιλία πάντα η ίδια συνομιλία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Gremiofbpa,

Σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες μέχρι στιγμής και καθώς η υπόθεση δεν έχει επιλυθεί ακόμη από το καζίνο, θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Gremiofbpa,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.


Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Magical Spin Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλημέρα Αδάμ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Magical παρακαλώ. Είναι 100 ευρώ που μου έκλεψαν και δεν πληρώνουν. Δεν ξέρω πια τι να κάνω.

Από 18/01/2022 ζητά απαντήσεις και τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Αυτό είναι ένα ζήτημα επεξεργασίας για τη Βραζιλία, Gremiofbpa έχετε ενημερωθεί σύμφωνα με την τεκμηρίωση που εξέτασα. Θα χρειαστεί να περιμένετε καθώς δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτή τη στιγμή.


Χαιρετισμοί,

Levi

Υπεύθυνος Επικοινωνίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αν κατέθεσα χρησιμοποιώντας Ecopayz. Γιατί δεν μπορεί να αφαιρεθεί με την ίδια μέθοδο ή να προστεθεί άλλη; Είπα ήδη ότι έχω COVID, χρειάζομαι τα χρήματα που στη Βραζιλία τα 100 ευρώ είναι καλά χρήματα για να αγοράσω φάρμακα και άλλα πράγματα. Αυτό το σπίτι δεν έχει συμπόνια. Πάνω από ένα μήνα αυτά τα χρήματα σταμάτησαν.

Προσθέστε άλλη μέθοδο ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό Magical Spin Casino,


Για να διευκρινίσετε τη δήλωσή σας, λέτε ότι υπάρχει τεχνικό πρόβλημα με τον πάροχο πληρωμών;

Δεν υπάρχει εναλλακτική μέθοδος απόσυρσης διαθέσιμη στον παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Adam,


Όχι δεν υπάρχει εναλλακτική αυτή τη στιγμή. Μίλησα απευθείας με τα οικονομικά που αναζητούν ενεργά εναλλακτικές μεθόδους φυσικά.


Ο παίκτης ενημερώθηκε ότι δεν μας επιτρέπουν να επικοινωνήσουμε μαζί του με τις τρέχουσες μεθόδους. Ζητούμε συγγνώμη, αλλά αυτά τα ζητήματα προκύπτουν κατά καιρούς


Χαιρετισμοί,

Levi

Υπεύθυνος Επικοινωνίας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τουλάχιστον απαντήστε μέσω email. Αυτό σημαίνει λοιπόν ότι οποιοσδήποτε παίκτης από τη Βραζιλία μπορεί να παίξει κατάθεση αλλά όχι να κάνει ανάληψη;

Συνειδητοποιήστε τον Άνταμ ότι αυτό είναι πολύ άδικο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια Gremiofbpa ,


Η μόνη επιλογή για τη Βραζιλία αυτή τη στιγμή είναι η Crytpo. Οι άλλες μέθοδοι δεν λειτουργούν αυτή τη στιγμή


Χαιρετισμοί,

Levi

Υπεύθυνος Επικοινωνίας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η μόνη επιλογή που μου φαίνεται είναι ΠΟΛΥ ΚΑΛΥΤΕΡΗ και λάθος!!!!!!!!!!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια Gremiofbpa,


Μιλήστε με τα οικονομικά σχετικά με αυτό, όπως ανέφερα παραπάνω, αυτή είναι μια επιλογή για εσάς.


Αν το θέλετε μέσω Crypto, απλώς ρωτήστε τους.


Χαιρετισμοί,

Levi

Υπεύθυνος Επικοινωνίας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τι οικονομικά; Όλα τα email δεν μου έχουν απαντήσει από τις 18/01/2022. Ντροπιάζετε όλα τα καζίνο στον υπόλοιπο κόσμο και ντρέπετε τον GURU που έρχεται να βοηθήσει.


ΨΕΥΤΕΣ

ΨΕΥΤΕΣ!!!


Σήμερα το απόγευμα κατάφερα να έρθω σε επαφή με ποινικό δικηγόρο σχετικά με εγκλήματα στον κυβερνοχώρο. Θα αναζητήσω τα δικαιώματά μου.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Gremiofbpa,


Ζητώ συγγνώμη για την καθυστέρηση στην απάντηση.


Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφερθεί και για αναλήψεις, ενώ μπορεί επίσης να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Τούτου λεχθέντος, θα πρέπει φυσικά να υπάρχει πάντα τουλάχιστον μία μέθοδος στη διάθεσή σας.


Εάν είναι δυνατή η επεξεργασία της πληρωμής μέσω κρυπτονομίσματος, θα μπορούσε να είναι μια αποδεκτή εναλλακτική λύση;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

αν λάβω σε reais BRL, εντάξει. Τι είναι η διαδικασία CRYPTO;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Gremiofbpa,


Εάν επιλέξετε να κάνετε ανάληψη μέσω ενός κρυπτονομίσματος όπως το bitcoin, θα πρέπει να το μετατρέψετε σε BRL μόλις λάβετε την πληρωμή.


Υπήρξε κάποια εξέλιξη με την απόσυρσή σας;


Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο Levi / Magical Spins,


Παρακαλώ ενημερώστε σχετικά με το πώς θα προχωρήσει ο παίκτης. Ζήτησαν να χρησιμοποιήσουν κρυπτονομίσματα σύμφωνα με τις προηγούμενες οδηγίες σας, αλλά τελικά αυτό δεν φαίνεται να είναι μια επιλογή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Robert: Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε το πρόβλημά σας;

08:35

Ανέβηκε συνημμένο

erro.png

Εγώ: τα λεφτά μου

08:37

Εγώ: άλλη μέθοδος

08:38

Robert: Παρακαλώ, χρησιμοποιήστε το τραπεζικό έμβασμα ή το finance@magicalspin.com

08:39

Εγώ: Δεν έχω αυτή την επιλογή

08:40

Robert: Επικοινωνήστε με την οικονομική ομάδα σχετικά με το πρόβλημα με τον τρόπο πληρωμής σας, καθώς δεν μπορούμε να το λύσουμε στη συνομιλία finance@magicalspin.com

08:41

Εγώ: Δεν απαντούν περισσότερες 60 μέρες

08:41

Robert: Θα τους κάνω ping από το τέλος μου και θα απαντήσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Gremiofbpa,


Ήμουν σε επαφή με το καζίνο μέσω skype και με ενημέρωσαν ότι εξακολουθούν να εργάζονται για μια λύση.


Η ανάληψη είναι ακόμα δυνατή μέσω κρυπτονομίσματος, εάν στείλετε ένα email στο οικονομικό τμήμα ζητώντας το και θα διεκπεραιωθεί αμέσως μόλις το φτάσουν.


Εκτιμώ ότι αυτή είναι μια πολύ απογοητευτική κατάσταση για εσάς, αλλά θα πρέπει να προσπαθήσουμε να παραμείνουμε υπομονετικοί για λίγο ακόμα.

Συνιστώ να στείλετε ένα τελευταίο email (εάν στέλνετε πολλά email μπορεί να επιβραδύνει περαιτέρω τα πράγματα) και να περιμένετε μια απάντηση από αυτούς.

Εάν δεν υπάρξει πρόοδος μετά από μια εβδομάδα, θα κλείσω αυτό το παράπονο ως 'ανεπίλυτο' κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Gremiofbpa,


Υπήρξε κάποια πρόοδος; Καταφέρατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με την ανάληψη μέσω κρυπτονομίσματος;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχουν ήδη πληρώσει σε κρυπτονομίσματα.


Ευχαριστώ Αδάμ. Χωρίς εσάς δεν θα μπορούσα να λάβω από αυτό το τρομερό σπίτι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Gremiofbpa,


Χαίρομαι που το ακούω! Χαίρομαι που το πρόβλημά σου λύθηκε.


Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα