Ο παίκτης από τη Γερμανία παραβίασε το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα των 5 €. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Lucky Days Casino - Ο παίκτης παρέβη το μέγιστο όριο στοιχήματος.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.000 €
Lucky Days Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Η εγγραφή είναι πολύ εύκολη και υπέροχη, και το μπόνους. Τώρα λοιπόν παίζετε και παίζετε, κερδίζετε πολλά και θέλετε να πληρώσετε. Ξαφνικά αυτά είναι χρήματα μπόνους, αλλά δεν σας φαίνονται καθόλου. Και όπως είναι, στο τέλος έχετε 0 και έχετε 97%. Έπαιξε όλη την ώρα με πονταρίσματα άνω των 5 ευρώ. Επειδή δεν υπάρχει πραγματικά ακριβής οθόνη ή θα εμφανίζεται επιπλέον
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Steve,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έλεγξα τους μπόνους Όρους και προϋποθέσεις του καζίνο και το βρήκα:
«Το μέγιστο στοίχημα όταν εκκρεμεί ένα Μπόνους, ή ανατρέπεται ενεργά είναι 5 € / $ ή ισοδύναμο νόμισμα. Μπορεί να χάσετε τα κέρδη σας εάν δεν ακολουθήσετε αυτόν τον κανόνα. "
Δεν είμαι σίγουρος ότι κατανοώ πλήρως το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους εξαργυρώσατε; Ή παίξατε με το μπόνους που δεν ενεργοποιήσατε ποτέ; Κατασχέθηκαν τα κέρδη σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Steve,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
