Αρχική σελίδαΠαράποναLoki Casino - Ο παίκτης κατέθεσε λιγότερα από το ελάχιστο όριο κατάθεσης του καζίνο για Bitcoin.

Loki Casino - Ο παίκτης κατέθεσε λιγότερα από το ελάχιστο όριο κατάθεσης του καζίνο για Bitcoin.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 0,592 mBTC

Loki Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 03/06/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία παρεξήγησε τον κανόνα ελάχιστης κατάθεσης του καζίνο και κατέθεσε λιγότερα από όσα απαιτούνταν. Όταν πλησίασε την υποστήριξη συνομιλίας του καζίνο, παρατήρησαν ότι δεν μπορούσε να γίνει τίποτα και ότι τα χρήματά του δεν θα πιστωθούν. Ζήτησε να επιστραφούν τα χρήματά του ή να πιστωθούν στον λογαριασμό του. Ελέγξαμε τις ελάχιστες απαιτήσεις κατάθεσης του καζίνο και επιβεβαιώσαμε ότι οι συναλλαγές σε κρυπτονομίσματα είχαν υψηλότερη ελάχιστη κατάθεση λόγω των προμηθειών συναλλαγών και του ρυθμιστικού κόστους. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς το ποσό που κατατέθηκε ήταν κάτω από το ελάχιστο όριο και δεν ήταν δυνατή η επιστροφή χρημάτων λόγω του οριστικού χαρακτήρα των συναλλαγών κρυπτονομισμάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,


Κατέθεσα 0,00059165 BTC και διάβασα λάθος τον κανόνα ελάχιστης κατάθεσης. Πίστευα ότι η ελάχιστη κατάθεση είναι 0,0001 BTC, ενώ είναι 0,001 BTC. Δεδομένου ότι αυτό το ποσό είναι ασυνήθιστα υψηλό, δεν πίστευα ότι θα μπορούσε να υπάρχει ένας τόσο υψηλός κανόνας ελάχιστης κατάθεσης. Είναι περίπου 67 USD!


Όταν ζήτησα την υποστήριξη συνομιλίας, μου είπαν ότι δεν μπορούσε να γίνει τίποτα και ότι τα χρήματά μου δεν θα πιστωθούν.


Θεωρώ ότι αυτός ο κανόνας είναι επιθετικός κανόνας και θέλω είτε τα χρήματά μου πίσω είτε τα χρήματά μου να πιστωθούν στον λογαριασμό παίκτη μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ PatJustPat,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει την ενότητα Πληρωμές του καζίνο και βρήκα αυτό:

file

Η ελάχιστη κατάθεση για Bitcoin είναι πράγματι 0,001. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα ελάχιστα ποσά κατάθεσης για κρυπτονομίσματα είναι συνήθως υψηλότερα από ό,τι για τα νομίσματα fiat. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό.

Οι συναλλαγές σε κρυπτονομίσματα, αν και είναι καινοτόμες και αποτελεσματικές, συχνά συνοδεύονται από υψηλότερες ελάχιστες χρεώσεις συναλλαγών σε σύγκριση με τις παραδοσιακές τραπεζικές μεθόδους. Αυτό καθιστά τις μικρότερες συναλλαγές λιγότερο οικονομικές, καθώς το σχετικό κόστος διεκπεραίωσης αυτών των συναλλαγών μπορεί να είναι αρκετά υψηλό. Επιπλέον, η εγγενής αστάθεια των κρυπτονομισμάτων σημαίνει ότι η αξία τους μπορεί να κυμαίνεται γρήγορα, θέτοντας τον κίνδυνο ότι τα καζίνο πρέπει να διαχειριστούν προσεκτικά για να εξασφαλίσουν τη σταθερότητα της εμπειρίας παιχνιδιού του παίκτη.

Επιπλέον, ο χειρισμός κρυπτονομισμάτων συνεπάγεται τη συμμόρφωση με αυστηρές κανονιστικές απαιτήσεις και απαιτήσεις κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, γεγονός που αυξάνει το λειτουργικό κόστος των καζίνο. Ορίζοντας υψηλότερες ελάχιστες καταθέσεις, τα καζίνο μπορούν να καλύψουν αυτά τα κόστη πιο αποτελεσματικά και να διατηρήσουν τα υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης και ασφάλειας που περιμένετε.

Τα υψηλότερα όρια βοηθούν επίσης στην αποτροπή δόλιων δραστηριοτήτων και διασφαλίζουν ένα ασφαλές περιβάλλον για όλους τους παίκτες, λειτουργώντας ως προστασία έναντι πιθανής κακής χρήσης και προστατεύοντας τόσο το καζίνο όσο και τους παίκτες.

Λάβετε υπόψη ότι οποιαδήποτε κατάθεση κάτω από το ελάχιστο όριο κατάθεσης θα χαθεί και δεν μπορεί να αναιρεθεί, καθώς οι συναλλαγές σε κρυπτονομίσματα είναι τελικές και δεν επιστρέφονται. Λυπάμαι, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή PatJustPat,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Η θέση μου παραμένει η ίδια. Εάν υπάρχει πιθανότητα να προχωρήσετε με αυτό το παράπονο, κάντε το.


Αυτός ο κανόνας είναι ληστρικός / άδικος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά είναι σημαντικό να ελέγχετε πάντα προσεκτικά τις ελάχιστες καταθέσεις που απαιτούνται για συναλλαγές κρυπτονομισμάτων. Δυστυχώς, εάν καταθέσατε λιγότερο από το ελάχιστο ποσό, τα χρήματα χάνονται λόγω της φύσης των συναλλαγών κρυπτονομισμάτων. Κατανοούμε ότι αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό και λυπούμαστε πραγματικά που δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε σε αυτό το θέμα. Ελέγξτε ξανά τις απαιτήσεις κατάθεσης στο μέλλον για να αποφύγετε παρόμοια προβλήματα.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα