Limitless Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Έτσι, προσπαθώ να επαληθευτώ από το απεριόριστο καζίνο για κυριολεκτικά σχεδόν 2 μήνες, έστειλα μια φόρμα επαλήθευσης αρκετές φορές και στη συνέχεια μια φορά η υποστήριξη πελατών μου συνέστησε να τραβήξω μια φωτογραφία με το όνομα του καζίνο, το όνομα χρήστη μου και την ημερομηνία και κράτημα Το έκανα ότι δύο ξεχωριστές περιπτώσεις με διαφορά δύο εβδομάδων, τους έστειλα μια ντουζίνα email με φόρμες επαλήθευσης και δεν λαμβάνω καμία απάντηση ή τίποτα κάθε τόσο, η συνομιλία θα πει υπομονή, υπάρχουν πολλά Οι φόρμες επαλήθευσης που έρχονται είναι η πιο πρόσφατη δικαιολογία και καταλαβαίνω μια εβδομάδα ή δύο ή ακόμα και τρεις αλλά όχι 2 μήνες απλά θέλω να επαληθεύσω για να μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου

Αγαπητοί Heatherraines184,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Έχετε ενημερωθεί τι ακριβώς φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Αν καταλαβαίνω καλά, συγκεντρώσατε τα κέρδη σας από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση. Σας ζητήθηκε να πραγματοποιήσετε μια ελάχιστη κατάθεση πραγματικών χρημάτων για να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής σας, παρακαλώ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή heatherraines184,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ακόμα δεν έχει επιλυθεί και ναι είναι από μη κατάθεση και θα κάνω μια μικρή κατάθεση για επαλήθευση, αλλά μίλησα με την υποστήριξη και μου είπαν στείλτε ένα email στο 🏧 Ng με νέο email. Τους έστειλα ένα email και τους ρώτησα αν ήταν απαραίτητο και μου απάντησαν όχι, εντάξει θα σας ενημερώσουμε για οτιδήποτε άλλο χρειαστεί. Έχω λάβει αυτό το email που δημιουργήθηκε αυτόματα από αυτούς πριν από την πρώτη έναρξη. Εκτιμώ τη βοήθειά σας. Και ακόμα το χρειάζομαι, θα κάνω ό,τι πρέπει να κάνω, ευχαριστώ

Ευχαριστώ πολύ, heatherraines184, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε heatherraines184 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Limitless Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η διαδικασία επαλήθευσης διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Γεια σου Πέτρο,

Γεια σου heatherraines184.

Ελπίζουμε να είστε καλά και ασφαλείς.

Λάβετε υπόψη ότι ελέγξαμε τον λογαριασμό σας και βρήκαμε τα ακόλουθα.

Οι πληροφορίες που έχετε δώσει, το όνομα χρήστη και η διεύθυνση e-mail, σχετίζονται με έναν λογαριασμό που δεν έχει κέρδη και είναι στην πραγματικότητα ένας διπλότυπος λογαριασμός σας. Αυτός ο λογαριασμός απενεργοποιήθηκε στις 28 Απριλίου.

Ο κύριος και μόνο ενεργός λογαριασμός σας είναι εγγεγραμμένος με διαφορετικό όνομα χρήστη και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δεδομένου ότι έχετε ήδη καταθέσει στον εν λόγω λογαριασμό χρησιμοποιώντας κρυπτονομίσματα, δεν ζητήθηκε επαλήθευση λογαριασμού από εσάς όταν υποβάλατε το αρχικό αίτημα ανάληψης. Ωστόσο, καθώς δεν μπορέσατε να απαντήσετε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης πληρωμής, το οποίο είναι ένα υποχρεωτικό βήμα ασφαλείας, η ομάδα μας έχει ζητήσει να ενημερώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Αυτό γίνεται στέλνοντας μια φωτογραφία του εαυτού σας κρατώντας ένα κομμάτι χαρτί στο οποίο αναγράφεται η τρέχουσα ημερομηνία , το όνομα χρήστη σας και το όνομα του Καζίνο .

Τα παραπάνω έγγραφα θα πρέπει να αποστέλλονται με e-mail από τη διεύθυνση e-mail που μπορείτε και θέλετε να χρησιμοποιήσετε από εδώ και στο εξής.

Τα παραπάνω έγγραφα πρέπει να αποσταλούν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου documents@limitlesscasino.com .

Πρέπει επίσης να προσθέσουμε ότι έχουμε ελέγξει τα εισερχόμενά μας και δεν έχουν σταλεί έγγραφα από καμία από τις καταχωρημένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Παρέχετε τα απαιτούμενα έγγραφα, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην οριστικοποίηση της απόσυρσής σας.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Έχω στείλει αυτά τα έγγραφα και από το email μου το μόνο μου email.. δεν είμαι σίγουρος τι εννοείς έχω 1 λογαριασμό... Ο φίλος μου έχει λογαριασμό αλλά εγώ χρησιμοποιώ τον δικό μου χρησιμοποιεί τον δικό του και κάναμε ζωντανή ζωή μαζί, αλλά η άμα μου έστειλε ξανά για το 9ο ώρα και στείλτε στιγμιότυπο οθόνης εδώ

αυτό το πιο πολύ πρόσφατο από 4 κρατώντας σημείωμα σαν θύμα λύτρων

Μόλις πέρασα μέσω του email μου, αυτά είναι αυτά που έστειλα έγγραφα από το email μου που χρονολογείται από τις 7 Μαΐου τις δύο εβδομάδες ή μήνα.

Γεια σου Ζάιντενγκραντ,

Ελπίζω να είσαι καλά.

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε όλα αυτά τα έγγραφα και τα στιγμιότυπα οθόνης μαζί μας.

Δυστυχώς, κανένα από τα e-mail που έχετε στείλει δεν έχει φτάσει στο τέλος μας είτε από την παλιά είτε από τη νέα σας διεύθυνση email. Έχουμε ελέγξει επίσης τους φακέλους Spam και Trash.

Δεδομένου ότι documents@limitlesscasino.com είναι μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email και επειδή δεν έχουμε λάβει κανένα από τα e-mail σας, πρέπει να δοκιμάσουμε μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Θα θέλαμε να σας ζητήσουμε να δοκιμάσετε και να στείλετε τα έγγραφα στο pitboss@limitlesscasino.com και να μας ενημερώσετε τη στιγμή που θα το κάνετε. Θα προωθήσουμε τα έγγραφα στο Τμήμα Απάτης & Κινδύνου αμέσως.

Εάν το πρόβλημα επιμένει, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.

Θα περιμένουμε την απάντησή σας.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Αγαπητέ/-ή heatherraines184,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση... Οκ, το έστειλα στο άλλο email που μου δώσατε. Σας ευχαριστούμε που απαντήσατε και προσπαθήσατε να βοηθήσετε να το καταλάβετε.

Η αποστολή αυτού του τελευταίου email με έκανε να συνειδητοποιήσω ότι έχω αποδείξεις ότι τα έλαβες όλα γιατί πάντα λαμβάνω μια επιβεβαίωση , ,

οπότε εδώ χρονολογούνται από τις 8 Μαΐου περίπου κάθε 2 εβδομάδες περίπου

Γεια σου heatherraines184,

Πιστεύουμε ότι είστε καλά.

Λάβετε υπόψη ότι ελέγξαμε για άλλη μια φορά τα εισερχόμενά μας και δεν έχουμε ακόμη αποσταλεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από καμία από τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με τους λογαριασμούς σας.

Για να συνεχίσετε με την ενημέρωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο λογαριασμό σας, παρακαλούμε δώστε τα αρχεία που ζητήσατε documents@limitlesscasino.com .

Θα θέλαμε επίσης να τονίσουμε ότι δεν αποκομίζουμε κανένα όφελος καθυστερώντας το αίτημά σας. Αντίθετα, ενημερώνοντας τη διεύθυνση e-mail σας μπορούμε επιτέλους να σας παρουσιάσουμε τις Άμεσες αναλήψεις μας.

Για άλλη μια φορά, σας παρακαλούμε να στείλετε τα απαιτούμενα έγγραφα.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και θα περιμένουμε το e-mail σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Αγαπητέ/-ή heatherraines184,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Εντάξει θα το στείλω ξανά από heatherraines184@gmail.com το ίδιο το έστειλα από πολλές φορές το ίδιο που απάντησες λέγοντας ότι το έλαβες όταν το έστειλα καθώς έδειξα τα στιγμιότυπα οθόνης αλλά αν κάποια άλλη φορά βοηθήσω θα το κάνω δώσε το.. εδώ δεν πάει τίποτα

εντάξει, το έκανα ξανά στο documents@limitlesscasino.com από heatherraines184@gmail.com όπως το έκανα πολλές φορές και μάλιστα έλαβα email επιβεβαίωσης, ελήφθη όπως έδειξα στα στιγμιότυπα οθόνης, αλλά όπως μου ζητήθηκε το έκανα ξανά, ίσως αυτή τη φορά να είναι διαφορετικά..... Θα δούμε σταυρωμένα δάχτυλα Έχω πίστη στην ικανότητά σου να βλέπεις Προσπαθώ και κάνω ό,τι μου ζητάνε ακόμα κι αν φαίνεται σαν λύτρα 😂

Πήρα μια επιβεβαίωση από εσάς και πάλι όπως πάντα....

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου heatherraines184,

Ελπίζουμε να είστε καλά.

Θα θέλαμε να αναφέρουμε για άλλη μια φορά ότι έχετε ήδη εγγεγραμμένο λογαριασμό στο heatherraines184@gmail.com διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας στον ενεργό λογαριασμό σας, καθώς έχει ήδη χρησιμοποιηθεί. Η καταχωρημένη διεύθυνση email στον ενεργό λογαριασμό σας είναι djfreebird50@gmail.com . Ανεβάστε τα έγγραφά σας χρησιμοποιώντας αυτήν τη διεύθυνση email ή, εάν θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας, αλλάξτε την σε διαφορετική.

Επιπλέον, για να ανεβάσετε τα έγγραφά σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον σύνδεσμο - https://limitlesscasino.com/upload-files?type=account , δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει κανένα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στείλατε.

Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση του λογαριασμού σας.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Εντάξει έστειλα έγγραφα στον σύνδεσμο ho

μι θα το λάβεις ,

Γεια σου heatherraines184,

Ελπίζω να πάνε όλα καλά.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι ο Λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί πλήρως! Εάν ελέγξετε τα εισερχόμενά σας, θα πρέπει επίσης να δείτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Ομάδα Απάτης & Κινδύνου που το επιβεβαιώνει.

Εάν χρειάζεστε πρόσθετη βοήθεια για την ολοκλήρωση του πρώτου σας αιτήματος ανάληψης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας μέσω Ζωντανής συνομιλίας ή μέσω e-mail στη διεύθυνση support@limitlesscasino.com .

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Limitless Casino!

Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Ναί!!! Σας ευχαριστώ απεριόριστες και γκουρού του καζίνο! Εκτιμώ πραγματικά τη βοήθεια όλων και τη συνεργασία μαζί μου Τώρα είμαι ενθουσιασμένος που θα παίξω ξανά

Αγαπητοί Heatherraines184,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος