Αρχική σελίδαΠαράποναLibra Spins Casino - Η παίκτρια αγωνίζεται να λάβει τα κέρδη της.

Libra Spins Casino - Η παίκτρια αγωνίζεται να λάβει τα κέρδη της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £1.500

Libra Spins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 03/09/2021 | Επιλύθηκε : 21/09/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπιζε δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Μέρος των κερδών έπρεπε να αποσυρθεί μέσω εναλλακτικής μεθόδου πληρωμής, αλλά η παίκτρια έλαβε τα κέρδη της. Η καταγγελία έκλεισε ως «λυμένη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυσκολεύομαι να λάβω πληρωμή από το Libraspins.com

Είχε ιδιοκτησία £ 1500 τα οποία μου λένε ότι μπορώ να αποσύρω μόνο 500 £ τη φορά και τώρα έχουν τεχνικά προβλήματα με την πληρωμή της MasterCard και θέλουν να πάρω BitCoin.

Δεν έχω λάβει επιβεβαίωση πότε θα λάβω οποιαδήποτε πληρωμή, τόσο άρρωστος από ανησυχία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Chubbs1302,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το συνολικό ποσό των 00 1.500 έχει εγκριθεί από το καζίνο και στη συνέχεια έχει χωριστεί σε πολλές δόσεις; Θα μπορούσατε να μου πείτε πόσο είναι το υπόλοιπο ποσό που πρέπει να παραληφθεί;

Λάβετε υπόψη ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες όπως η Αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις.

Εάν το καζίνο σας έχει συμβουλέψει να χρησιμοποιήσετε έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής για να αποσύρετε τα κέρδη σας, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να ακολουθήσετε τις οδηγίες τους. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά μεθόδων πληρωμής στους πελάτες τους.

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση


Ευχαριστώ που αναλάβατε την υπόθεσή μου.

Αν και έχω κερδίσει £ 1500, επιτρέπεται να αποσύρω μόνο £ 500 ανά πάσα στιγμή.

Ωστόσο, αυτό συνεχίζει να απορρίπτεται καθώς λένε ότι δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν πληρωμές MasterCard και μου ζήτησαν να πάρω Bitcoin. Δεν καταλαβαίνω ούτε έχω λογαριασμό Bitcoin.

Τι θα συμβουλεύατε;

Πολλά ευχαριστώ

Θερμούς χαιρετισμούς

Chubbs1302

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

γεια


Από το τελευταίο μου μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, άνοιξα έναν λογαριασμό Bitcoin και έκανα ανάληψη 500 λιρών, αλλά αυτό έγινε πριν από 48 ώρες και δεν μπήκε στον λογαριασμό μου

Έχω ακόμα £ 1000 με τον Ζυγό, αλλά μου λένε ότι η MasterCard εξακολουθεί να μην λειτουργεί και δεν μπορούν να μεταφέρουν χρήματα.

Ανησυχώ τρομερά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ, Chubbs1302, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Αντρέι, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η σημερινή επικοινωνία… δεν προχωράει μπροστά

YouWhat είναι η κατάσταση της MasterCard σήμερα;

Δυστυχώς, δεν έχω τις ακριβείς πληροφορίες, αλλά από όσο μπορώ να πω, υπάρχουν κάποιου είδους τεχνικά ζητήματα αυτή τη στιγμή.

Μπορείτε να μάθετε πότε θα λυθεί παρακαλώ;

DesmondHeather, δυστυχώς, δεν έχω πληροφορίες σχετικά με το χρονοδιάγραμμα, καθώς δεν είμαι μέλος του Τεχνικού ή του Οικονομικού Τμήματος.

***********

Ούτε η απόσυρση Bitcoin εξακολουθεί να μην εμφανίζεται.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Chubbs1302,

Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Libra Spins Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία.

Αγαπητέ Libra Spins Casino,

Μπορείτε να αναφέρετε την τρέχουσα κατάσταση της απόσυρσης του Chubbs1302;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σήμερα….

Γεια σου Alex George Mey μου είπε χθες το βράδυ ότι οι αναλήψεις MasterCard λειτουργούσαν τώρα. Γιατί και πάλι απορρίφθηκε το τελευταίο μου αίτημα; Τώρα προσπαθώ να πάρω τα χρήματά μου για 11 ημέρες

Παιδιά με αρρωσταίνετε

AlexHeather, δεν έχω πρόσβαση στις πληροφορίες που έχει ο διαχειριστής σου. Λοιπόν, τι θα έλεγες να στείλω ένα αίτημα στον διαχειριστή σου να επικοινωνήσει μαζί σου σχετικά με αυτό το θέμα;

Παρακαλώ επειγόντως

Είμαι έτοιμος να στείλω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επιτροπή τυχερών παιχνιδιών σήμερα εάν δεν λάβω τα χρεωμένα μου £ 1500

Πιστεύω ότι δεν είμαι ο μόνος που πιστεύει ότι όλα αυτά είναι απάτη

Είναι δυνατή η τραπεζική μεταφορά

Προωθήστε το στον απαραίτητο Διαχειριστή

AlexI καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας, θα επικοινωνήσετε μαζί σας το συντομότερο δυνατό, του έχω ήδη στείλει ένα αίτημα. Δεν υπάρχει τίποτα σαν απάτη στο καζίνο μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Chubbs1302, για την ενημέρωση. Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει ακόμη συγκεκριμένες πληροφορίες από το καζίνο. Ενημερωθήκαμε μόνο ότι η ομάδα του καζίνο θα προσπαθήσει να επιλύσει το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

γεια


Αν και πολύ μειωμένο ποσό καθώς ήταν πληρωμή Bitcoin, αυτό ελήφθη σήμερα το πρωί.

Επίσης, η ανάληψή μου από την MasterCard υποβλήθηκε σε επεξεργασία, αν και δεν έχω ακόμη δει εάν θα λάβω τα χρήματα της MasterCard εντάξει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστούμε, Chubbs1302, για την ενημέρωσή μας. Χαίρομαι που ακούω ότι υπήρξε κάποια πρόοδος.

Δεδομένου ότι το δεύτερο αίτημα ανάληψης έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να μου δώσετε λίγο χρόνο για την παραλαβή της πληρωμής. Ρυθμίζω το χρονόμετρο για 7 ημέρες. Παρακαλώ κρατήστε μας ενήμερους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Chubbs1302,

Έχετε λάβει την πληρωμή στην MasterCard σας; Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Σημειώστε ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ναι πράγματι

Πολλά ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, Chubbs1302, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, τώρα θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Αντρέι, Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα