Ο παίκτης από τη Φλόριντα προσπαθούσε να αποσύρει χρήματα από το καζίνο εδώ και τρεις εβδομάδες. Παρά την αλλαγή του κρυπτονομίσματος που χρησιμοποιείται για την ανάληψη, δεν έχει σημειωθεί πρόοδος και η επικοινωνία από το καζίνο απουσίασε.
Δεν τους αρέσει να επεξεργάζονται αναλήψεις. Μετά από δύο εβδομάδες ακύρωσα την πρώτη προσπάθεια και ξεκίνησα μια ανάληψη με διαφορετική κρυπτογράφηση και το ίδιο πράγμα δύο εβδομάδες χωρίς καμία λέξη.
Αγαπητέ CutTheRope,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Χωρίς μπόνους και δεν έχουν ζητήσει kyc. Επίσης, είναι η πρώτη μου απόσυρση δεδομένου ότι δεν με έχουν αφήσει να το κάνω.
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, CutTheRope. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.