Η ομάδα του Kosmonaut Casino αναφέρει ότι ο παίκτης παρέχει ψευδείς πληροφορίες για να πάρει χρήματα.
Μετά το τελευταίο μπλοκ, ο παίκτης ζήτησε από την Υποστήριξη του Kosmonaut Casino να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό του.
Λίγη ώρα αργότερα, μετά την απεμπλοκή του λογαριασμού, ο παίκτης υπέβαλε καταγγελία με την αναφορά, δηλώνοντας ότι είχε πρόβλημα με τον τζόγο. Η καταγγελία του εξετάστηκε και ο παίκτης τέθηκε σε αναστολή σύμφωνα με τους όρους της άδειας. Ο λογαριασμός παικτών αποκλείστηκε.
Μέχρι εκείνο το σημείο, ο παίκτης δεν είχε αναφέρει ποτέ πρόβλημα τζόγου.
Ο παίκτης συμπεριφέρθηκε αντιδεοντολογικά στις συναλλαγές του με το καζίνο, εκβιάζοντας χρήματα και απειλώντας τακτικά να διαμαρτυρηθεί.
Θα θέλαμε να επαναλάβουμε ότι αυτή η καταγγελία είναι αβάσιμη.
Όλες οι σχετικές πληροφορίες έχουν παρασχεθεί στους διαχειριστές του CasinoGuru.
The Kosmonaut Casino team reporting that the player is providing false information in order to get money.
After the last block, the player asked Kosmonaut Casino Support to unblock his account.
Some time later, after the account was unblocked, the player filed a complaint with the report, stating that he had a gambling problem. His complaint was reviewed and the player was suspended in accordance with the terms of the license. Players account was block.
Up until that point, the player had never reported a gambling problem.
The player behaved unethically in his dealings with the casino, extorting money and regularly threatening to complain.
We would like to reiterate that this complaint is unfounded.
All relevant information has been provided to the CasinoGuru administrators.
Αυτόματη μετάφραση:
