Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε βιώσει αναστολή της απόσυρσής του 51 $ από το διαδικτυακό καζίνο λόγω ισχυρισμών για στοιχήματα σε άλλο λογαριασμό. Ο παίκτης, ο οποίος είχε αρνηθεί ότι είχε άλλους λογαριασμούς, είχε επικεντρωθεί σε ζωντανά παιχνίδια και είχε μηδενικό υπόλοιπο στον λογαριασμό του. Τα κέρδη του ανήλθαν σε $1 από την τελευταία του κατάθεση των $50. Το πρόβλημα είχε επιλυθεί όταν ο παίκτης μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του και στη συνέχεια ζήτησε το κλείσιμο του λογαριασμού. Είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως επιλυμένη στο σύστημά μας.