Αρχική σελίδαΠαράποναKonibet Casino - Η απόσυρση του παίκτη αναστέλλεται.

Konibet Casino - Η απόσυρση του παίκτη αναστέλλεται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 $

Konibet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 12/05/2024 | Επιλύθηκε : 13/05/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε βιώσει αναστολή της απόσυρσής του 51 $ από το διαδικτυακό καζίνο λόγω ισχυρισμών για στοιχήματα σε άλλο λογαριασμό. Ο παίκτης, ο οποίος είχε αρνηθεί ότι είχε άλλους λογαριασμούς, είχε επικεντρωθεί σε ζωντανά παιχνίδια και είχε μηδενικό υπόλοιπο στον λογαριασμό του. Τα κέρδη του ανήλθαν σε $1 από την τελευταία του κατάθεση των $50. Το πρόβλημα είχε επιλυθεί όταν ο παίκτης μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του και στη συνέχεια ζήτησε το κλείσιμο του λογαριασμού. Είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως επιλυμένη στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

σήμερα η απόσυρσή μου ανεστάλη εδώ

Ο λόγος που επέμειναν ήταν το αντίθετό μου στοίχημα από άλλο λογαριασμό

αλλά δεν έχω άλλους λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο


καταλαβαίνω τι συμβαίνει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ avirex,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

γεια

έπαιξα μόνο ζωντανό παιχνίδι από την τελευταία φορά που κατάθεσα


μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου

αλλά

αναστολή ανάληψης 51$


τελευταία που κατέθεσα ήταν 50$

Το υπόλοιπο στους λογαριασμούς μου είναι μηδέν


οπότε αυτό που κέρδισα είναι 1$



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

η απόσυρση έγινε

παρακαλώ για κλείσιμο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ avirex,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα