Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν επειδή έπαιξε από μια περιορισμένη χώρα.
Αυτόματη μετάφραση:
Kats Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 20
Ποσό: 100 $
Kats Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έλαβα το ακόλουθο email όταν έκανα αίτηση για ανάληψη Bitcoin από μπόνους χωρίς κατάθεση.
Λυπούμαστε, αλλά το αίτημα μη αυτόματης πληρωμής BTC $100,00 USD για το αναγνωριστικό λογαριασμού jiro333 απορρίφθηκε.
# 362245: Απόρριψη. Όλα τα κέρδη από μπόνους καλωσορίσματος και δωρεάν μάρκες μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο από κατοίκους της βορειοαμερικανικής ηπείρου. Είστε καταχωρισμένοι σε αυτόν τον ιστότοπο;
Ήταν πραγματικό χάσιμο χρόνου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου jiro777gucci,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kats Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Εγγραφήκατε με τα προσωπικά σας στοιχεία ή αλλάξατε κάτι; Πόσο καιρό παίζετε στο καζίνο και πόσα καταθέσατε συνολικά;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έκανα εγγραφή στο καζίνο και εκκαθάριση τις απαιτήσεις στοιχηματισμού σε περίπου 8 ώρες. Τα προσωπικά στοιχεία είναι επίσης καταχωρημένος αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση, όνομα, διεύθυνση email. Μετά την εκκαθάριση των απαιτήσεων στοιχηματισμού, επέστρεψε στα 100 $ και αφού αύξησα το τέλος ανάληψης 30 $ με τη ρουλέτα, έκανα αίτηση για ανάληψη. Είναι δυνατόν να ανατραπεί η απόφαση της πλευράς του καζίνο; Είμαι πραγματικά σε μπελάδες.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου jiro777gucci,
Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας jiro777gucci και σας ευχαριστώ για τις πληροφορίες που δώσατε. Πιστεύουμε ότι εφόσον μπορέσατε να διεκδικήσετε το μπόνους και το καζίνο δεν αναφέρει καν κανέναν περιορισμό χώρας για αυτό το μπόνους (ούτε σε όρους ή όρους μπόνους), θα πρέπει να υπάρχει οποιοσδήποτε λόγος να μην πληρώσετε τα κέρδη σας.
Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου jiro777gucci.
Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σου. Συμφωνώ με τον Nick ότι η κατάσταση είναι παράλογη και το καζίνο πρέπει να σε πληρώσει.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση:
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, εξηγήστε πώς ο jiro777gucci πρέπει να γνωρίζει ότι η προσφορά δεν είναι για παίκτες από τη χώρα του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δεν μπορείτε να απαντήσετε μόνο μέσω τηλεφώνου αντί για email; Δεν έχω λάβει καμία απολύτως απάντηση. Θα ήθελα πολύ να έχω την υποστήριξή σας!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου jiro777gucci,
Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου. Το πρόβλημα είναι ότι το Kats Casino δεν ανταποκρίνεται. Το καζίνο δεν ανταποκρίνεται σε όλες τις περιπτώσεις που έχουμε σχετικά με αυτό το καζίνο και επειδή δεν έχουν άδεια, δεν υπάρχει ανώτερο ίδρυμα με το οποίο μπορείτε (ή εμείς) να επικοινωνήσετε. Οπότε ακόμα κι αν σας τηλεφωνήσω, δεν μπορώ να σας δώσω νέα στοιχεία.
Όπως ήδη γράψαμε, η κατάσταση που βιώσατε είναι παράλογη και θα πρέπει να πληρωθείτε. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να αναγκάσουμε το καζίνο να σας πληρώσει. Το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να κλείσουμε το παράπονο που δεν έχει επιλυθεί, κάτι που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και να δημοσιεύσουμε το παράπονό σας, ώστε οι άλλοι παίκτες να ειδοποιηθούν.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο.
Συνιστώ να παίζετε μόνο σε καζίνο με καλή βαθμολογία και άνω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ενημερώστε με εάν μπορώ να κλείσω την καταγγελία ως ανεπίλυτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για την ευγενική σας ανταπόκριση.
Αυτό το καζίνο υποτιμά υπερβολικά τους Ιάπωνες.
Κάνε με να το μετανιώσω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Πάρτε το από την καλύτερη πλευρά. Τουλάχιστον δεν έκανες κατάθεση εκεί. Είναι καλύτερο να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ανάληψη κερδών από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση παρά να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ανάληψη κερδών μετά από πολλές καταθέσεις.
Τώρα κλείνω αυτήν την καταγγελία ως ανεπίλυτη.
Αυτόματη μετάφραση:
