Αρχική σελίδαΠαράποναKats Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται λόγω προβλημάτων μπόνους.

Kats Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται λόγω προβλημάτων μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 117 $

Kats Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 08/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 23/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Όρεγκον αντιμετώπισε προβλήματα με άρνηση ανάληψης αφού χρησιμοποίησε ένα μπόνους καλωσορίσματος και μια επακόλουθη κατάθεση. Παρά το γεγονός ότι επιβεβαίωσε με την υποστήριξη πελατών ότι μπορούσε να παίξει με την κατάθεσή του, το καζίνο ισχυρίστηκε ότι είχε χρησιμοποιήσει πάρα πολλά μπόνους στη σειρά, με αποτέλεσμα τη δήμευση των κεφαλαίων του. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνες της Ομάδας Παραπόνων, κάτι που απέτρεψε περαιτέρω έρευνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Έτσι, έπαιξα με ένα μπόνους καλωσορίσματος για 25 δαπάνες και κέρδισα και είχα ένα play through ποσό 13 λίγο πάνω από $1300 και κατέληξα να κάνω το ποσό του playthrough, οπότε πήγα να κάνω ανάληψη 117,00 $ επειδή αυτό ήταν το όριο ανάληψης 100 δολάρια και έτσι Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 117 και ζήτησα ακόμη και τη βοήθεια του chat αν ήταν εντάξει αν έπαιζα με δικά μου χρήματα μόλις τα κατέθεσα γιατί έπρεπε να καταθέσω κάποια χρήματα για να προχωρήσω στην ανάληψη και έτσι κατέθεσα 44 δολάρια και όλα ήταν Λοιπόν, ρώτησα την κυρία συνομιλίας μπορώ να παίξω τα 44 δολάρια και αν το έκανα αφού έγινε αυτό, είναι δυνατόν να μου επιτρέπεται να χρησιμοποιήσω ένα άλλο μπόνους, είπε ναι καλά ενώ ήταν σε εκκρεμότητα ρώτησα ακόμη και ενώ ήταν σε εκκρεμότητα είναι εντάξει είπε ναι, οπότε ενώ συνέβη αυτό χρησιμοποιώ το μπόνους το εξαντλήθηκε, έλεγξα την ανάληψη μου και αρνήθηκε επειδή λένε ότι χρησιμοποίησα πολλά μπόνους στη σειρά, παρόλο που κατέθεσα ενδιάμεσα, αλλά προφανώς η κατάθεση που χρησιμοποίησα ήταν συνδεδεμένη με το μπόνους το πρώτο μου μπόνους, έτσι ώστε να μην μετρούσε ως κατάθεση, αλλά δεν μου είπαν αυτό και μετά, έτσι το επόμενο μπόνους που το χρησιμοποίησα μέτρησε ως πάρα πολλά μπόνους στη σειρά, οπότε μου πήραν τα χρήματά μου, αυτοί οι άνθρωποι είναι απάτη. άχρηστοι και είναι ψεύτες και δεν είπαν τίποτα δεν μπορούν να κάνουν τίποτα είναι φρικτά και ήλπιζα ότι θα μπορούσα να βρω ένα άλλο κουλ καζίνο για να παίξω αλλά λειτουργούν χωρίς άδεια και καταλαβαίνω γιατί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου melanielov,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kats Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε διεκδικήσει 2 μπόνους συνολικά;
  • Τι είδους μπόνους ήταν το δεύτερο που διεκδίκησες;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή melanielov,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα