Ο παίκτης από το Όρεγκον αντιμετωπίζει προβλήματα με άρνηση ανάληψης αφού χρησιμοποιήσει ένα μπόνους καλωσορίσματος και μια επακόλουθη κατάθεση. Παρά το γεγονός ότι επιβεβαίωσε με την υποστήριξη πελατών ότι μπορούσε να παίξει με την κατάθεσή του, το καζίνο ισχυρίζεται ότι χρησιμοποίησε πάρα πολλά μπόνους στη σειρά, με αποτέλεσμα τη δήμευση των κεφαλαίων του.
Έτσι, έπαιξα με ένα μπόνους καλωσορίσματος για 25 δαπάνες και κέρδισα και είχα ένα play through ποσό 13 λίγο πάνω από $1300 και κατέληξα να κάνω το ποσό του playthrough, οπότε πήγα να κάνω ανάληψη 117,00 $ επειδή αυτό ήταν το όριο ανάληψης 100 δολάρια και έτσι Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 117 και ζήτησα ακόμη και τη βοήθεια του chat αν ήταν εντάξει αν έπαιζα με δικά μου χρήματα μόλις τα κατέθεσα γιατί έπρεπε να καταθέσω κάποια χρήματα για να προχωρήσω στην ανάληψη και έτσι κατέθεσα 44 δολάρια και όλα ήταν Λοιπόν, ρώτησα την κυρία συνομιλίας μπορώ να παίξω τα 44 δολάρια και αν το έκανα αφού έγινε αυτό, είναι δυνατόν να μου επιτρέπεται να χρησιμοποιήσω ένα άλλο μπόνους, είπε ναι καλά ενώ ήταν σε εκκρεμότητα ρώτησα ακόμη και ενώ ήταν σε εκκρεμότητα είναι εντάξει είπε ναι, οπότε ενώ συνέβη αυτό χρησιμοποιώ το μπόνους το εξαντλήθηκε, έλεγξα την ανάληψη μου και αρνήθηκε επειδή λένε ότι χρησιμοποίησα πολλά μπόνους στη σειρά, παρόλο που κατέθεσα ενδιάμεσα, αλλά προφανώς η κατάθεση που χρησιμοποίησα ήταν συνδεδεμένη με το μπόνους το πρώτο μου μπόνους, έτσι ώστε να μην μετρούσε ως κατάθεση, αλλά δεν μου είπαν αυτό και μετά, έτσι το επόμενο μπόνους που το χρησιμοποίησα μέτρησε ως πάρα πολλά μπόνους στη σειρά, οπότε μου πήραν τα χρήματά μου, αυτοί οι άνθρωποι είναι απάτη. άχρηστοι και είναι ψεύτες και δεν είπαν τίποτα δεν μπορούν να κάνουν τίποτα είναι φρικτά και ήλπιζα ότι θα μπορούσα να βρω ένα άλλο κουλ καζίνο για να παίξω αλλά λειτουργούν χωρίς άδεια και καταλαβαίνω γιατί
Γεια σου melanielov,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kats Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
