Ο παίκτης από την Ολλανδία ζήτησε απόσυρση πριν από δέκα ημέρες. Δυστυχώς, δεν έχει ληφθεί ακόμη. Ο παίκτης μπόρεσε να λάβει τα κέρδη σύντομα, επομένως το παράπονο επιλύθηκε.
Γεια!
Πριν από ένα θρήνο έπαιξα σε αυτό το καζίνο.
Έκλεισα τον λογαριασμό μου για προσωπικούς λόγους, αλλά υπήρχαν χρήματα στο λογαριασμό μου.
Ρωτώ αν θα μου το επιστρέψουν.
Δεν κερδίζετε χρήματα μπόνους ή μετά από δωρεάν περιστροφές.
Καταθέτω 20 € και κέρδισα λίγο συνολικό ποσό τώρα είναι 47 €
Μου ζητούν να στείλω έγγραφα και αυτό εγκρίθηκε, τα χρήματα στέλνονται στις 29 Μαρτίου.
Περιμένω λοιπόν.
Χθες, 6 Απριλίου άνοιξα τη συνομιλία γιατί δεν έλαβα τα χρήματα. Μου ζητούν να στείλω έγγραφα ..; Πάλι. Έτσι έφυγα ξανά.
Επειδή τα χρήματα ήταν "στυλό" είναι περίεργο. Λόγω των πληροφοριών, έλαβα 29 Μαρτίου.
Τα χρήματά μου δεν είναι ακόμα στον λογαριασμό μου.
Βοηθήστε με παρακαλώ!
Αγαπητέ Vasthi44
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε λάβει αριθμό παρακολούθησης για την πληρωμή από το καζίνο; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου πριν λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια,
Λοιπόν το θέμα είναι.,
Στέλνω τα έγγραφά μου για περισσότερο από δύο εβδομάδες πριν και μετά από αυτό στη συνομιλία μου είπαν ότι έστειλε την 29η Μαρτίου.
Την περασμένη εβδομάδα, ρωτώ ήταν τα χρήματά μου Μου είπαν ότι πρέπει να στείλω έγγραφα ..;!
Επίσης σήμερα με ρωτούν ξανά για IT, αφού το ρωτήσω.
Ετσι. Έχω στείλει τα έγγραφα μου τώρα τρεις φορές.
Αυτή είναι τώρα η απάντηση.
Ετσι.
Χρησιμοποίησα το skrill paimend και στο skrill Ideal.
Ήταν τα χρήματα.
Δεν είναι πολύ 47 € και μερικά λεπτά.
Χαιρετισμοί,
V. Λόκ
Ευχαριστώ πολύ, Vasthi44, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια,
Καλά..
Το πρόβλημα τελειώνεται.
Πήρα τα κέρδη μου. Αυτό είναι καλό.
Σημείο, ο τρόπος με τον οποίο είναι πολύ περίεργο
Ευχαριστώ
Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.