IceCasino - Ο παίκτης ζητά πλήρη επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Χαίρετε,

Είχα λογαριασμό στο καζίνο Vulkan Vegas και είχα μπλοκαριστεί λόγω τυχερών παιχνιδιών και εξακολουθώ να έχω χρήματα εκεί για ανάληψη και χρειάζομαι πολύ χρόνο.

τώρα έχω λογαριασμό στο ice casino για τον οποίο αυτό το παράπονο. Καθώς το Ice casino και το vulkan Vegas καζίνο έχουν την ίδια διαχείριση και επίσης όταν κατέθεσα χρήματα στο ice casino η κατάθεση περνούσε από το vulkan casino όπως μπορείτε να δείτε στη συνημμένη εικόνα, επομένως τους ζητώ να επιστρέψουν τις καταθέσεις μου πίσω επειδή έχω προβλήματα με εκεί διαχείριση η οποία ίδια διαχείριση και των δύο καζίνο. Επίσης, καθώς ο λογαριασμός μου είναι μπλοκαρισμένος στο vulkan casino γιατί όταν καταθέτω στο ice casino οι πληρωμές γίνονται μέσω του Vulkan casino καθώς είναι παράνομο και έχω αποκλειστεί από τον ιστότοπο.

Έστειλα email για αυτό στο ice casino αλλά δεν μου απάντησα και μίλησα μαζί τους στο chat αλλά είπαν ψέματα και λένε ότι δεν έχουν καμία σχέση με το vulkan casino κάτι που δεν είναι αλήθεια και ενημέρωσα ότι οι πληρωμές γίνονται μέσω vulkan όταν έκανα κατάθεση και μόλις μου έκλεισαν τις συνομιλίες.

ευγενικά χρειάζομαι βοήθεια για να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Χαίρετε

κατέθεσα ένα 101$ και μου έδωσαν 75% μπόνους συνολικά ήταν με μπόνους 176$ CA. Έπαιξα και έβγαλα πάνω από 2000$ όταν έφτασα στα 1996$ ξαφνικά ο ενισχυτής είχε φύγει και πρόσθεσαν 227$ Τους ρώτησα και μου απάντησαν λέγοντας σύμφωνα με τους T&c παίρνετε τόσα μόνο μετά το στοίχημα όταν τους ζήτησα να δώσουν τους Όρους και Προϋποθέσεις ποτέ έδωσε το μοιράστηκε μαζί μου. όταν πρόσφεραν το μπόνους στη συνομιλία, δεν με ενημέρωσαν ποτέ για το ποντάρισμα ή το T&c.

και το μπόνους χάνεται μετά την εξαφάνιση των χρημάτων.

Είπα ότι αυτό δεν είναι αλήθεια, έχασα τον χρόνο μου παίζοντας μόνο για να πάρω πίσω 227$ συμπεριλαμβανομένων 100 που κατέθεσα

αφού έβγαλα περισσότερα από 2000$».

Αγαπητέ Alprice2001,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru ; Κατανοήστε ότι εάν αυτοαποκλειστείτε από ένα καζίνο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι προστατεύεστε σε όλους τους άλλους σχετικούς ιστότοπους. Επιπλέον, αυτό το ίδρυμα τυχερών παιχνιδιών λειτουργεί με την άδεια του Κουρασάο και δεν χρειάζεται να εφαρμόζεται αυτο-αποκλεισμός σε οποιοδήποτε σχετικό καζίνο (ίδια διαχείριση, πλατφόρμα, κ.λπ.).

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε για θέματα τυχερών παιχνιδιών στο vulkan Vegas και στο ice casino που καταθέτω μέσω του συστήματος vulkan και το έχω αποδείξει όταν μετέφερα χρήματα στο ice casino.

όταν τους ρώτησα, αγνόησαν την ερώτησή μου στη ζωντανή συνομιλία και τερμάτισαν τη συνομιλία χωρίς να ολοκληρώσω ή να ολοκληρώσω τη βοήθεια/υπηρεσία.

αν δεν είναι τότε γιατί λένε ξεκάθαρα ότι είναι ίδια διαχείριση και χρησιμοποιούν άλλα καζίνο όπου είμαι αποκλεισμένος και έχω πρόβλημα να καταθέσω τις πληρωμές μου.

Αγαπητέ Alprice2001,

Ευχαριστούμε για την επικοινωνία που προωθήθηκε. Κατανοήστε ότι αυτά τα δύο καζίνο ενδέχεται να χρησιμοποιούν τους ίδιους παρόχους πληρωμών, αλλά δεν αρκεί να τους έχετε συνδεδεμένους όταν πρόκειται για υπεύθυνο τζόγο.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερώσει ποτέ το IceCasino για το πρόβλημά σας με τον τζόγο;

Οχι

Καλησπέρα σε όλους,

Εφόσον ο παίκτης μας ενημέρωσε για τον εθισμό στον τζόγο εδώ στο CasinoGuru, ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί αμέσως για τον παραπάνω λόγο.

Θερμούς χαιρετισμούς

Σίγουρα, μπορείτε να μπλοκάρετε τον λογαριασμό μου, αλλά παρακαλούμε να επιστρέψετε τις καταθέσεις μου, καθώς μπλοκάστηκα από το άλλο καζίνο σας και εσείς παίρνατε τις καταθέσεις μου μέσω αυτού του καζίνο όπου είμαι μπλοκαρισμένος, που είναι το καζίνο Vulkan.

Στιγμιότυπα του ίδιου πράκτορα στο Vulkan and Ice

ευχαριστώ,

Με έχουν ήδη μπλοκάρει!!!!

Ο λογαριασμός σας στο IceCasino έχει αποκλειστεί λόγω αυτής της πραγματικής καταγγελίας. Όπως ανέφερα προηγουμένως, εάν δεν έχετε ενημερώσει το IceCasino για το πρόβλημα με τον τζόγο στο παρελθόν και ζητήσατε επιστροφή χρημάτων λόγω αποκλεισμού μόνο από άλλο καζίνο, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Ελέγξτε το License Validator αυτού του συγκεκριμένου καζίνο, δεν υπάρχει καμία άλλη επιχείρηση τυχερών παιχνιδιών που να αναφέρεται σε αυτό. Αυτό το σπίτι είναι ανεξάρτητο.

Μία υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας ή κάτοχος δεν σημαίνει ότι τα καζίνο είναι συνδεδεμένα. Μπορεί να είναι μια εξωτερική εταιρεία που χειρίζεται τα κέντρα υποστήριξης πελατών της. Ελπίζω να το εξήγησα διεξοδικά. Υπάρχει κάτι άλλο στο οποίο θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ;

Είπα ότι έκλεισε η vulkan για θέμα τζόγου και δεν είπα ότι έχω θέμα τζόγου, ο πάγος δεν μπορεί να μπλοκάρει τον λογαριασμό μου τώρα γιατί εξηγούσα το παράπονό μου εδώ ή στο παρελθόν για τα παραπάνω!!! Και ρώτησες στα παραπάνω ότι αν έχω αναφέρει στον πάγο ότι έχω θέμα τζόγου και σου απάντησα ΟΧΙ.

Όπως ανέφερα προηγουμένως, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Το IceCasino απέκλεισε τον λογαριασμό σας προληπτικά (κάτι που δεν είναι κάτι ασυνήθιστο και πρέπει να γίνει από οποιονδήποτε χειριστή) με βάση τις πληροφορίες που περιγράψατε σε αυτό το νήμα. Για άλλη μια φορά, εάν δεν έχετε ενημερώσει αυτό το συγκεκριμένο ίδρυμα τζόγου για το πρόβλημά σας με τον τζόγο και ζητήσατε επιστροφή χρημάτων με βάση τον αποκλεισμό σας από διαφορετικό καζίνο, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη.

Δεν πειράζει, μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία, αλλά ως παίκτης μία φορά σε αυτό το καζίνο. Δεν είμαι ικανοποιημένος με αυτό που έχουν κάνει και τον τρόπο κλεισίματος του λογαριασμού μου. Δεν πιστεύω ότι αυτό είναι σωστό ή νόμιμο όταν καταθέτω σε ένα συγκεκριμένο καζίνο, βλέπω την απόδειξή μου ή τα χρήματα να περνούν από άλλο καζίνο στο οποίο μπλοκάστηκα.

όπως και να έχει ευχαριστώ

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.