Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε και το υπόλοιπο ακυρώθηκε. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο λογαριασμός του παίκτη άνοιξε ξανά.
Γεια σου marning,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IceCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να σας συμβουλεύσετε από πότε παίζετε σε αυτό το καζίνο; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε στο παρελθόν; Πότε ήταν η τελευταία φορά που αποσύρατε από το καζίνο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Θα ήθελα να ζητήσω από το IceCasino να συμμετάσχει και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.
Ελπίζω. Χθες, το icecasino μου έστειλε ένα email επιμένοντας ότι χρησιμοποιούσα vpn για να αφαιρέσω το υπόλοιπό μου και να κρατήσω μόνο την τελευταία κατάθεση. Μπορώ μόνο να δεχτώ την απόφασή τους. Μένω στη Βουδαπέστη, πρέπει όντως να κρύψω την ip μου για να πάω στη Νορβηγία; Ακατανόητος. Θα σου στείλω email για να ρίξεις μια ματιά. Οι πελάτες είναι πάντα ευάλωτοι.
Καλησπέρα σε όλους,
Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι το Καζίνο έχει όντως ζητήσει την απόδειξη της δραστηριότητας gaming από το Όσλο (Νορβηγία), καθώς μπορούμε να δούμε το παιχνίδι στις 09 Αυγούστου.
Αγαπητέ Marning ,
Μπορείτε να μας παράσχετε μια τέτοια απόδειξη;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
τις καλύτερες ευχές
Δεν μπορώ να παράσχω αποδείξεις, επιβεβαιώνω ότι δεν έχω χρησιμοποιήσει vpn και φυσικά δεν έχω πάει στη Νορβηγία. Είμαι πάντα στο σπίτι στην Ουγγαρία. Σκεφτείτε το με άλλο τρόπο, στοιχηματίζω νόμιμα στην Ουγγαρία, γιατί να πάω στη Νορβηγία ή να χρησιμοποιήσω ένα vpn για να κρύψω την τοποθεσία μου. Δεν χρειάζεται κάτι τέτοιο. Επιμένετε ότι έχετε αποδείξεις και επιμένετε ότι το σύστημά σας είναι εντάξει. Είσαι δυνατός.
Αγαπητέ IceCasino,
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό καταγραφής του προγράμματος αναπαραγωγής στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru;
Επίσης τι πλεονέκτημα είχε ο παίκτης από ένα μόνο κούτσουρο από διαφορετική χώρα; Επηρεάζει τίποτα καθόλου;
Γεια σου Νίκο,
Οι αποδείξεις δόθηκαν.
Περιλαμβάνονταν επίσης τα σχόλια.
Το θέμα πρέπει να λυθεί.
Θερμούς χαιρετισμούς
Καλησπέρα σε όλους
Χαίρομαι που ο λογαριασμός μου είναι έτοιμος για χρήση. Ήρθαν και τα λεφτά μου. Ακόμα κι αν η διαδικασία είναι επίπονη, τα αποτελέσματα είναι πάντα καλά. ευχαριστώ.
Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου, Νίκο.
Ευχαριστώ, το icecasino μπορεί επιτέλους να μου το λύσει. Αν και δεν ξέρω τι συνέβη στο ενδιάμεσο, κάνατε καλή δουλειά με αυτό.