Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
IceCasino - Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 40 €
IceCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Καλή μέρα,
Μου αφαιρέθηκαν 40 € από το υπόλοιπό μου χωρίς να στοιχηματίσω.
Στην εικόνα μπορείτε να δείτε ότι στις 22/05/23 στις 21:23:10 το υπόλοιπο είναι 221,97 € και λίγα δευτερόλεπτα αργότερα
στις 21:24:04 το υπόλοιπο είναι 187,13 € χωρίς να έχει στοιχηματιστεί 40 €.
Το πρόβλημα αναφέρθηκε στην υποστήριξη, αλλά το bot !!!! Δεν μπόρεσα να βρω τίποτα, οπότε δεν μπόρεσα να λύσω το πρόβλημα.
τις καλύτερες ευχές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Ryan90,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IceCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πού έστειλες την εικόνα γιατί δεν έλαβα τίποτα; Είναι κάπως ορατή η αλλαγή του υπολοίπου στο ιστορικό στοιχημάτων; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
\
Μετάφραση
Καλή μέρα,
Έχω επαληθευτεί εδώ και περίπου 6 μήνες. Η εικόνα δείχνει ξεκάθαρα ότι το υπόλοιπο έχει μειωθεί κατά 40€ χωρίς να τοποθετηθεί στοίχημα.
Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πολλές φορές, αλλά μου λένε ότι δεν βρήκαν πρόβλημα. Μου φάνηκε σαν να έγραφα με υπολογιστή και δεν απάντησε στην ερώτησή μου.
Θα σας παρακαλούσα να με βοηθήσετε σε αυτό το θέμα.
τις καλύτερες ευχές
, ,
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Ryan90
Ελέγξαμε το ιστορικό παιχνιδιών σας.
Υπήρξε άλλο ένα στοίχημα ύψους 40 ευρώ στο παιχνίδι "Gates of Olympus"
Ερευνούμε γιατί το στοίχημα δεν εμφανίζεται στο ιστορικό σας. Συγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.
Σας αποζημιώσαμε αυτό το στοίχημα.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Ryan90,
Θεωρείτε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί καθώς το καζίνο πιστώνει το υπόλοιπο που λείπει;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Ryan90,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Η καταγγελία άνοιξε ξανά με βάση το αίτημα του παίκτη. Αγαπητέ Ryan90, μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση στην περίπτωσή σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock