IceCasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Χαίρετε,

Δυστυχώς, δεν ξέρω επίσης πώς θα γίνει η απόσυρσή μου. Είχα κάνει τις πρώτες μου απόπειρες ανάληψης με χρεωστική κάρτα στις 27-07 και 28-07, οι οποίες είχαν φτάσει στο επίπεδο «σε εξέλιξη». Ξαφνικά σήμερα και σήμερα 03-08 τα μεσάνυχτα λήγει η προθεσμία των πέντε εργάσιμων ημερών ακυρώνουν το αίτημά μου με τη φτηνή δικαιολογία του τεχνικού προβλήματος. Χρειάζομαι τη βοήθειά σου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ fotiskarras333,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Έχετε δοκιμάσει να ζητήσετε νέα ανάληψη;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας, δεν έχω κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το ice casino. Έχω περάσει την επαλήθευση KYC. Έχω συγκεντρώσει όλα τα κέρδη μου χωρίς μπόνους και χθες το βράδυ ζήτησα ξανά ανάληψη αλλά έχω ήδη απορριφθεί. Στέλνω και στιγμιότυπο οθόνης. Παρακαλώ βοηθήστε πολύ!

Γεια σου και πάλι. Πριν λίγες ώρες στο live chat μου είπαν ότι ευθύνεται η τράπεζα.. Λοιπόν πώς ευθύνεται η τράπεζα;; Σε άλλα καζίνο πως γίνονται οι αναλήψεις;; Λοιπόν συγνώμη πώς θα πάρω τα λεφτά μου;; Τώρα έχω κάνει ανάληψη με τραπεζικό έμβασμα βάζοντας το IBAN μου και όλα τα υπόλοιπα που μου ζητήθηκαν. Είναι ακόμα σε "ημιτελές" κατάσταση....Υπάρχει περίπτωση να πάρω τα λεφτά μου;; Το έχω κερδίσει δίκαια.

Χαίρετε,

Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει....

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση fotiskarras333. Δυστυχώς, ορισμένες τράπεζες αρνούνται να διεκπεραιώσουν τις συναλλαγές που προέρχονται από καταστήματα τυχερών παιχνιδιών, και αυτό συνήθως είναι έξω από τα χέρια των καζίνο.

Έχετε δοκιμάσει να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική μέθοδο απόσυρσης; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Δεν έχω αποθηκεύσει κανένα στιγμιότυπο οθόνης. Πιο πάνω σας ενημερώνω ότι η νέα προσπάθεια για ανάληψη μου έχει γίνει με τη μέθοδο «τραπεζική μεταφορά». Έγινε βέβαια χθες και είναι ακόμα στην «ημιτελή» διαδικασία. Θέλω το καζίνο να μου πει με τους άλλους παίκτες από την Ελλάδα ότι έχουν κάνει αναλήψεις ή να με προτείνουν..

Επισυνάπτω και το στιγμιότυπο οθόνης

Βοηθήστε με παρακαλώ..

@Kristina Stark, μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ;

Γεια σου fotiskarras333

Λυπούμαστε, αντιμετωπίζετε προβλήματα με την απόσυρση.

Μπορούμε πράγματι να δούμε ότι το Καζίνο επιβεβαιώνει το αίτημα αναλόγως, αλλά η συναλλαγή απορρίπτεται από την τράπεζά σας. Εάν η τρέχουσα συναλλαγή απορριφθεί, συνιστούμε τη χρήση εναλλακτικών μεθόδων πληρωμής.

Θερμούς χαιρετισμούς

Χαίρετε,

Λοιπόν, συγνώμη, θέλετε να μου πείτε ότι φταίει η τράπεζα και όχι εσείς; Δοκίμασα με τραπεζικό έμβασμα. Αυτή τη στιγμή το αίτημα είναι «σε εξέλιξη». Παρακαλώ γκουρού καζίνο να είστε έτοιμοι μέχρι να εγκριθεί η απόσυρσή μου.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τα χρήματα μόλις εμφανίστηκαν στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Ευχαριστώ πολύ.

Φοβερά νέα, fotiskarras333. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.