Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε αποκλείσει τον λογαριασμό και η ανάληψη τέθηκε σε αναστολή χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία επειδή αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Πρόσφατα κατάθεσα 50 κιλά και έβαλα ένα στοίχημα και οι 4 επιλογές κέρδισαν τα κέρδη είναι 437,00 μετά την αποστολή των εγγράφων μου kyc. Έχω αποκλείσει τώρα χωρίς επικοινωνία από αυτούς. Προσπάθησα να συνδεθώ και με μπλοκάρουν. Νομίζω ότι ήταν πρόβλημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μετά Το να ελέγξω αυτό δεν ισχύει, έχω διαβάσει κακές κριτικές για αυτήν την εταιρεία ως απατεώνες και απάτες, σας έστειλα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένου του στιγμιότυπου οθόνης του νικητήριου στοιχήματος και επίσης μια επικοινωνία από αυτούς, αλλά βασικά με αποφεύγουν καθώς γνωρίζω θέλω να αποσύρω τα κέρδη μου, θα επικοινωνήσω με τον Ibas εάν δεν έχω χαρά το πρόβλημα είναι ότι έχουν άδεια στο Κουρακάο και εκεί η άδεια είναι κακή
Αγαπητέ Taylor73,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι αυτή η υπόθεση σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα; Έχετε παίξει επίσης στην ενότητα του καζίνο ή μόνο σε αθλήματα;
Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Παρακαλώ σημειώστε ότι προσπάθησα να είμαι φιλικός, αλλά τώρα έχουν κλείσει τον λογαριασμό μου χωρίς να μου δοθεί κανένα κέρδος, οπότε βασικά έχω χάσει όλα τα χρήματα μου που ήξερα ότι θα συνέβαινα αφού διάβασα εκεί το πρόβλημα ήταν ότι είχα ήδη τοποθετήσει το στοίχημα προτού τα καταλάβω όλα, είμαι βαθιά λυπημένος εκεί που η εξυπηρέτηση πελατών είναι μηδέν, τώρα έχουν κλείσει τον λογαριασμό μου χωρίς καμία εξήγηση για τα χρήματα που κέρδισα τι απάτη σας έστειλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την κατανόησή σας, αυτοί οι άνθρωποι είναι αδίστακτοι απατεώνες τα κέρδη ενός ατόμου καθώς και το κλείσιμο του λογαριασμού γιατί ζήτησα τα λεφτά μου να είναι επαίσχυντο, θα ζητήσω νομική ενέργεια εναντίον τους για να λάβω τα χρήματά μου, τους έστειλα τον αριθμό iban μέσω email και τους έδωσα μια προθεσμία για να πληρώσουν την οποία ήμουν εύλογη την Κυριακή της 27ης αλλά ως Μόλις είχαν εκεί πλάτη στον τοίχο, υπάρχει οποιαδήποτε δικαιολογία για να το κλείσουν και να μην ενημερώσουν για τα κέρδη
Θα εκτιμούσα ίσως κάποιο είδος βοήθειας αν είναι απόλυτα εφικτό από εσάς. Καταλαβαίνω ότι το καζίνο βασίζεται σε αυτό που αντιμετωπίζετε, αλλά το αθλητικό στοίχημα συνδέεται άμεσα με αυτό, οπότε αν είναι δυνατόν να επικοινωνήσετε μαζί τους που θα ήταν μαζικά σημαντικό αλλιώς Θα πρέπει να ζητήσω νομικές επιπτώσεις εναντίον τους. Ο κατάλογος αυτού του είδους ζητημάτων από αυτήν την εταιρεία σε πιλότο εμπιστοσύνης είναι εκβιαστικό, δεν πρέπει να έχουν άδεια και δεν πρέπει να επιτρέπεται να πραγματοποιούν συναλλαγές με τους πελάτες να μένουν ψηλοί και στεγνοί, υπάρχει μια λίστα με τα συνεχιζόμενα προβλήματα σχετικά με τον πιλότο εμπιστοσύνης που σχετίζεται με τα playatharrys. Com πώς στη γη κατάφεραν να απάτη παίκτες εκεί χρήματα, ειλικρινά αυτό είναι το χαμηλότερο που έχω συναντήσει ποτέ σε σχέση με αν θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να μετριάσετε 437. 64 p έφυγε κανένα σημάδι χρημάτων δεν αναφέρω ότι πληρώνουν το κάνουν ειλικρινά πιστεύω ότι θα το αφήσω, είναι πολύ λάθος
Παρακαλώ σημειώστε ότι πήρα το ποσό που οφείλεται ελαφρώς λανθασμένο
Σας ευχαριστώ πολύ, Taylor73, για τις απαντήσεις και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι το ζήτημα σχετίζεται αποκλειστικά με αθλητικά στοιχήματα, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να διευκολύνουμε την επίλυση αυτής της υπόθεσης, αλλά μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα νωρίτερα, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα και αρκετή εικόνα για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος διαφοράς ή να το κρίνουμε κατάλληλα, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε την καταγγελία σας στο τέλος. Εύχομαι πραγματικά να ήμουν περισσότερη βοήθεια.
Επικοινώνησα με το καζίνο ζητώντας περισσότερες πληροφορίες και θα συνεχίσω την επικοινωνία μας μέσω email.