Harry's Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

γεια

Ελπίζω να είστε καλά σε αυτές τις παράξενες στιγμές

Έχω αποσύρει £ 1,5 χιλ. Σύμφωνα με τα παρακάτω και έχω επίσης £ 7 χιλ. Που θέλω να αποσύρω (όλα από τα κέρδη στα αθλητικά στοιχήματα). Αυτό σχετίζεται με τον ιστότοπο αθλητικών στοιχημάτων σε playatharrys, αλλά θεώρησα σκόπιμο να παραπονεθώ εδώ καθώς έχω διαβάσει τις πολλές κακές κριτικές για αυτόν τον ιστότοπο στοιχημάτων

Λεπτομέρειες παρακάτω:

1η ανάληψη (500 £) - δεν εκκρεμεί πια και απέσυρα στις 23 Νοεμβρίου 8 εργάσιμες ημέρες και δεν έχω ακόμη χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό

2η ανάληψη (500 £) - δεν εκκρεμεί πια και απέσυρα στις 29 Νοεμβρίου 4 εργάσιμες ημέρες και δεν έχω ακόμη χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό

3η ανάληψη (500 £) - εν αναμονή ολοκλήρωσης στον ιστότοπο και αποχώρησα σήμερα στις 2 Δεκεμβρίου

Έχω στείλει email και έστειλα μηνύματα εκεί επικοινωνήστε μαζί μας καθημερινά για τις τελευταίες 5 ημέρες και χωρίς απαντήσεις.

Οποιαδήποτε βοήθεια, καθοδήγηση ή βοήθεια θα εκτιμηθεί πραγματικά

Ευχαριστώ

Τιμ

Αγαπητέ Τιμόθεο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν έχετε λάβει καμία απόσυρσή σας; Έχουν εξαφανιστεί εντελώς αυτά τα χρήματα ή έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Υπάρχει κάποια άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσατε να με προωθήσετε; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ευχαριστούμε τον Timothy για την απάντηση και τα email σας. Διορθώστε με αν κάνω λάθος, αλλά τα χρήματα που λείπουν κατασχέθηκαν λόγω παραβίασης ορισμένων κανόνων αθλητικών στοιχημάτων, σωστά; Εάν συμβαίνει αυτό, δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή εικόνα για να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα ακόμη, και δυστυχώς δεν μπορούμε να υποστηρίξουμε την υπόθεσή σας, καθώς αντιμετωπίζουμε μόνο καταγγελίες σχετικά με προβλήματα διαδικτυακού καζίνο.

Στο προηγούμενο μήνυμά σας, αναφέρατε ότι έχετε λάβει 1.000 £ από 2.000 £ , ωστόσο το ποσό της διαφωνίας λέει 1.500 £ και το αρχικό σας μήνυμα υποδεικνύει ότι θα πρέπει να περιμένετε μόνο για την τρίτη ανάληψη των 500 £ .

Καταλαβαίνω σωστά, ότι ζητήσατε άλλη (4η) ανάληψη 500 £; Σε αυτήν την περίπτωση, ενημερώστε μας, ώστε να διορθώσουμε ανάλογα το ποσό της διαφοράς αυτής της καταγγελίας. Ευχαριστώ πολύ.

Ευχαριστώ Κριστίνα

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας μέχρι τώρα και εκτιμήστε ότι μπορείτε να βοηθήσετε μόνο εάν το ζήτημα του καζίνο σχετίζεται με το αθλητικό στοίχημα

Ναι (το σωστό) σχετικά με το αθλητικό στοίχημα και μόνο μια παραβίαση, καθώς εκεί ο ιστότοπος μου επέτρεψε να παίξω τα στοιχήματα (οπότε ανησυχητικό υπάρχει ο ιστότοπος που διαθέτει έναν μηχανισμό για να σταματήσει αυτό να συμβαίνει)

Επίσης το σωστό σας στην 4η απόσυρση, ώστε τώρα είναι £ 2k. Έχω λάβει πίσω £ 1,5 χιλ. Στον τραπεζικό μου λογαριασμό που είναι υπέροχο

Τόσο άρρωστος συνεχίζω να κάνω ανάληψη (£ 500 κάθε φορά) και ελπίζω να πάρω όλα τα χρήματά μου πίσω στο χρόνο.

Υποθέτω ότι θα κλείσετε τώρα αυτήν την υπόθεση; Ως τίποτα περισσότερο μπορείτε να μας βοηθήσετε (εκτός του πεδίου αρμοδιοτήτων σας όπως αναφέρετε). Ή θα σας ενημερώσω εάν αντιμετωπίζω προβλήματα ανάληψης χρημάτων;

Ευχαριστώ

Τιμ

Timothy, σας ευχαριστώ για την ενημέρωση! Φαίνεται ότι είναι τώρα στο σωστό δρόμο, αλλά θα διατηρήσουμε αυτό το παράπονο ανοιχτό, οπότε παρακαλώ, ενημερώστε μας πότε λαμβάνετε τα τελευταία 500 £.

Αγαπητέ Τιμόθεο,

Υπάρχει κάτι νέο? Έχετε λάβει την τελευταία σας ανάληψη; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ο Τιμόθεος πληρώθηκε, χωρίς την επιβεβαίωσή του, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.