Happy Luke Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Καταθέτω 4080 στο happyluke και μου ζήτησαν πολλά και πολλά έγγραφα μετά επαληθεύουν το kyc μου και μου δίνουν ανάληψη. Τη δεύτερη φορά έκανα κατά λάθος κατάθεση από τη γυναίκα μου στο λογαριασμό astropay inr 4090 και όταν ζητάω ανάληψη, την απέρριψαν και ζήτησαν στιγμιότυπο από τον λογαριασμό της γυναίκας μου στο astropay μετά από αυτό μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου και όταν τους ζήτησα να επιστρέψουν τα χρήματά μου, με ανάγκασε να δημιουργήσω νέο λογαριασμό στο όνομα της συζύγου μου και να κάνω kyc και να ξανακάνω φθορά ολόκληρου του ποσού. Πείτε του να επιστρέψει τα χρήματά μου από την αρχική πηγή μετά από αυτό το μεγάλο πρόβλημα. Δεν ήθελα να δημιουργήσω νέο λογαριασμό επειδή μπλοκάρουν επίσης οριστικά τον λογαριασμό μου και τη γυναίκα μου λέγοντας ότι δημιουργήσατε πολλούς λογαριασμούς. Οπότε, κύριε/μαμ, πείτε του να μου επιστρέψει το ποσό της κατάθεσής μου.

Αγαπητέ parashuramgoswami731,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

«3.1.10.

Σε σχέση με καταθέσεις και αναλήψεις κεφαλαίων προς και από τον Λογαριασμό Μέλους του Χρήστη, ο Χρήστης θα χρησιμοποιεί μόνο πιστωτικές κάρτες και άλλα χρηματοοικονομικά μέσα που είναι έγκυρα και του ανήκουν νόμιμα."

Επιπλέον, ελέγξτε τον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου για Παίκτες https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

«Πληρωμές

Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που κρατάτε στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει ως επί το πλείστον για την πρόληψη της κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών κατά του ξεπλύματος χρήματος».

Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων με χρήση κοινής κάρτας ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων. Τεχνικά είναι πολύ δύσκολο να ελέγξετε ποιος είναι ο κάτοχος του τρόπου πληρωμής στο στάδιο της κατάθεσης. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο κατά την επαλήθευση λογαριασμού, η οποία συνήθως γίνεται όταν ζητείται ανάληψη. Επομένως, είναι ευθύνη του παίκτη να χρησιμοποιεί μόνο επιτρεπόμενες μεθόδους πληρωμής.

Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσείς.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Εντάξει, καταλαβαίνω ευχαριστώ για το μασάζ

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, parashuramgoswami731. Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.