Αρχική σελίδαΠαράποναGreatWin Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικό σφάλμα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

GreatWin Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικό σφάλμα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$250

GreatWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 16/03/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/04/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα ενώ έπαιζε το Mega Ball. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς δεν λάβαμε καμία απάντηση από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έπαιζα μέγα μπάλα και στοιχημάτιζα 1$ ανά φύλλο/33 φύλλα. Πήρα τρεις γραμμές σε μια κάρτα. Πιστεύω ότι θα ήταν 250 $ συν πολλαπλασιαστή. Πλήρωσαν 5 $ για την κάρτα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου είπαν ότι φαινόταν πληρωμένο σωστά Παίζω αυτό το παιχνίδι συχνά και είχα προβλήματα στο παρελθόν όπου δεν είχε πληρωθεί σωστά. Ζήτησα να κλιμακωθούν αλλά καμία απάντηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ NylaHush,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι οι πληρωμές υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα, όχι χειροκίνητα, από το καζίνο. Επομένως, είναι πολύ απίθανο να συμβεί κάποιο λάθος. Μερικές φορές είναι πολύ δύσκολο να επιλύσουμε τους ίδιους τους παίκτες, πόσο θα πρέπει να είναι η σωστή νίκη και εκεί συμβαίνουν παρεξηγήσεις. Όλες οι πτυχές ως ονομαστική αξία και το ποσό της ενεργής γραμμής θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τον υπολογισμό του ποσού της νίκης.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.


Έχετε λάβει κάποια απάντηση από το καζίνο μέχρι τώρα; Εάν ναι, προωθήστε το στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σου έστειλε email. Παρακαλώ σημειώστε. Αυτό είναι για το Great Win Casino. Δεν μπορώ να το επεξεργαστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Διαγράψτε αυτήν την καταγγελία. Έχω ξαναφτιάξει με το σωστό όνομα Καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, NylaHush, για την απάντηση και το email σας. Έχω αλλάξει αυτό το παράπονο στο σωστό καζίνο.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά στο στιγμιότυπο οθόνης που προωθήθηκε, υπάρχουν δύο τονισμένες γραμμές (όχι τρεις). Αυτό είναι σωστό?


file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή NylaHush,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να δώσουμε πιθανές λύσεις λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης από τον παίκτη.

Η καταγγελία μπορεί να ανοίξει ξανά από τον παίκτη ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα