Το μπόνους του παίκτη δεν πιστώθηκε καθώς το καζίνο ισχυρίζεται ότι ο παίκτης κατέθεσε πάνω από το όριο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Goldenbet Casino - Το μπόνους του παίκτη δεν πιστώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
Goldenbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Εγγράφομαι στο καζίνο www.goldenbet.com. Καταθέστε 550€ για να λάβετε το μπόνους καλωσορίσματος έως και 500€.
Δεν έχω το μπόνους καλωσορίσματος, γράφω στην υποστήριξη και μου λένε ότι δεν δικαιούμαι το μπόνους επειδή έχω καταθέσει περισσότερα από το μέγιστο, καταλαβαίνω ότι πρόκειται για λάθος, καθώς οι όροι και οι προϋποθέσεις υποδεικνύουν ότι το μπόνους θα είναι μέγιστο 500€ αλλά σε καμία περίπτωση δεν λέγεται ότι πρέπει να καταθέσετε αυτό το μέγιστο.
Το ζητώ πολλές φορές και έχουν δεσποτική και αγενή στάση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου yomusSms,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Goldenbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Διεκδικήσατε το μπόνους πρώτης κατάθεσης; Σας προώθησε το καζίνο κάποιον όρο που να δείχνει ότι υπάρχει μέγιστο όριο για κατάθεση; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας, ναι έστειλα τα έγγραφά μου για επαλήθευση μόλις χθες το πρωί. Μίλησα με διαφορετικούς χειριστές καζίνο και μου έδωσαν αρκετές δικαιολογίες, αν και η τελευταία ήταν αυτή που σου λένε, η κατάθεσή μου ήταν υψηλότερη από το όριο μπόνους.
Ανά πάσα στιγμή αναφέρεται ότι το μέγιστο του μπόνους είναι 500€, αλλά σε καμία περίπτωση η αρχική κατάθεση δεν πρέπει να είναι μικρότερη, επισυνάπτω όρους και προϋποθέσεις. Καταλαβαίνω ότι αν καταθέσω περισσότερα από το μέγιστο μπόνους θα πάρω το μέγιστο μπόνους και όχι 0, όπως πάντα. 
Η τελευταία φορά που μίλησα στο καζίνο ήταν σήμερα για να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό μου, τον οποίο έκλεισα χθες από θυμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου yomusSms,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε εάν επρόκειτο για μπόνους καζίνο ή αθλητικών στοιχημάτων;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος θέματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
