Ο παίκτης από τις ΗΠΑ είχε μια αρνητική εμπειρία ενώ έπαιζε μια προσφορά στο καζίνο. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Θέλω απλώς να αφήσω μια κριτική και να πω παρακαλώ μην παίξετε εδώ. Είμαι τόσο χαρούμενος που εμπόδισα τον εαυτό μου από το να κάνω μια κατάθεση. Ήταν πολύ πρόχειρο ότι ο συνομιλητής μου είπε ψέματα για τους όρους και τον έπιασα στο ψέμα. Είχα ξεκινήσει την προώθησή τους σε πολλά στάδια όπου σας δίνουν υπόλοιπο 250 $, έχετε 10 λεπτά μόνο σε κουλοχέρηδες ανταγωνιστών και πρέπει να στοιχηματίσετε τουλάχιστον 20 $ και να διατηρήσετε το υπόλοιπό σας πάνω από $250 μέχρι το τέλος των 10 λεπτών. Φαίνεται ξεκάθαρο μόλις πλοηγηθείτε πώς το διατυπώνουν. Ήμουν πολύ προσεκτικός όπως πάντα και έκανα όλες τις ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι αυτή ήταν η προώθηση. Έπαιξα λοιπόν το πρώτο στάδιο το ολοκλήρωσα ως τέτοιο με όρους που αναφέρονται. Έλεγε μάλιστα στη σελίδα προσφορών μπορώ να διεκδικήσω το 2ο στάδιο. Είχα κερδίσει συνολικά 15 $ και προφανώς αυτό θα προστεθεί στην κατάθεσή μου, το οποίο στη συνέχεια θα χρειαζόταν να στοιχηματίσω κέρδη μπόνους (15 $) + κατάθεση (25) 35 φορές ποντάρισμα για να μπορέσω να εξαργυρώσω έως και 400 $. Έτσι, νόμιζα ότι το υπόλοιπό μου θα ήταν 250 $, αλλά όχι, σας δίνει τα κέρδη από ό,τι κερδίσατε σε αυτά τα 10 λεπτά κατά τη διάρκεια του πρώτου σταδίου, το οποίο δεν το αναφέρει ξεκάθαρα ούτε στους όρους. Φαίνεται ότι θα λάβετε υπόλοιπο $250 για να παίξετε με την κατάθεσή σας στο 2ο στάδιο, αλλά είναι μόνο το ποσό που κερδίζετε. Λοιπόν εντάξει. Στη συνέχεια, ο τύπος συνομιλίας μου είπε όταν ρώτησα αν όλα είναι καλά, είπε όχι, πρέπει να κερδίσω άλλα $250 για να είμαι επιλέξιμος για το 2ο στάδιο. Αυτό δεν ήταν πουθενά στους όρους. Ήξερε ότι το ποντάρισμά μου δεν θα ήταν πολύ επειδή ήταν $15 (κέρδη μπόνους) + $25 κατάθεση που θα χρειαζόμουν να στοιχηματίσω 35 φορές, κάτι που δεν είναι κακό. Μου είπε ότι πρέπει να το ξανακάνω και υποστήριξα ότι σε κανένα σημείο που λέει ότι πρέπει να κερδίσω 250 $, έπρεπε απλώς να ΔΙΑΤΗΡΗΣΩ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ 250 $ στο πρώτο στάδιο και να στοιχηματίσω τουλάχιστον 20 $ στο πρώτο στάδιο που είχα κάνει. Οπότε συνέχιζε να λέει ότι έπρεπε να το ξανακάνω, οπότε το έκανα ξανά. Στη συνέχεια, μου είπε ότι χρειαζόμουν ένα υπόλοιπο $500 συνολικά μέχρι το τέλος του 1ου σταδίου, το υπόλοιπο $250 που δόθηκε θα διαγραφεί και θα χρειαστεί να κερδίσω $250. Είχα υποστηρίξει ότι το έκανα σωστά την πρώτη φορά. Οπότε είπα μια χαρά. Έκανα ξανά το 1ο στάδιο και έφτασα το υπόλοιπό μου στα $488 και τα 10 λεπτά τελείωσαν, δεν έφτασα στο υπόλοιπο των $500. Είπε αχ καλά μπορείς να κάνεις μια κατάθεση και να πας στο 2ο στάδιο τώρα .. οπότε εδώ είπε ψέματα για άλλη μια φορά . Ήθελε να έχω μεγαλύτερη απαίτηση στοιχηματισμού. Έκανα τα πάντα σωστά την πρώτη φορά που απλά δεν ήθελε να στοιχηματίσω μόνο το μπόνους 15$ και την κατάθεσή μου. Τα έχω όλα αποθηκευμένα σε στιγμιότυπα οθόνης και όταν τον φώναξα μου είπε ότι μπορεί να μου δώσει πίσω τα 15 $ που κέρδισα την πρώτη φορά και να τα χρησιμοποιήσω μετά από όλη τη διαμάχη και είπε ότι το έκανα λάθος γιατί ήθελε να το έχω περισσότερο ποντάρισμα. Μου είπε λοιπόν κατάφωρα ψέματα . Αν θέλετε στιγμιότυπα οθόνης από τις συνομιλίες, θα το στείλω ευχαρίστως απλά μην παίζετε εδώ.
Αγαπητέ chrisjanice20,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Golden Lady Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε σε ποια συγκεκριμένη προσφορά συμμετείχατε; Παρακαλούμε κοινοποιήστε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή έναν σύνδεσμο προς τη συγκεκριμένη προσφορά. Μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ ή εναλλακτικά να το στείλετε στο email μου στο tomas@casino.guru
Παρακαλούμε προωθήστε και την επικοινωνία που είχατε με το καζίνο.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
ΑΥΤΟ ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΤΟ ΠΡΩΤΟ ΠΟΥ ΘΑ ΕΔΕΙΧΝΕ ΘΑ ΗΤΑΝ 250 ΔΩΡΕΑΝ ΧΡΥΣΟ (Σελίδα κάτω από την προσφορά)
250 Δωρεάν Χρυσός (Δευτεροβάθμια)
Λάβετε ένα μπόνους 237,5 $ στην επόμενη κατάθεσή σας!
Πρέπει να καταθέσετε τουλάχιστον 25 $ για να προκριθείτε.
Πρέπει να στοιχηματίσετε το μπόνους τουλάχιστον 35 φορές. Η απαίτηση στοιχηματισμού (ή "playthrough") είναι το ποσό που πρέπει να στοιχηματίσετε (να τεθεί σε κίνδυνο) για να μπορέσετε να κάνετε εξαργύρωση.
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, 1 πίστωση που στοιχηματίζεται σε ένα παιχνίδι μετράει ως 1 πίστωση για τις απαιτήσεις playthrough. Παίξτε στα ακόλουθα παιχνίδια και οποιαδήποτε παραλλαγή δεν επιτρέπεται και τα κέρδη μπορούν να θεωρηθούν άκυρα: Τύπος παιχνιδιού: Κουλοχέρηδες με βέλη, Τραπέζια με βέλη, Μπακαρά, Προσφορά BetSoft-Μη επιλέξιμη, Κουλοχέρηδες BetSoft, Τραπέζι BetSoft, Μπλάκτζακ, Μπλάκτζακ με Sidebet, CaribStud, Casino Battle, Craps, DoubleUp, Dragon Games, Dragon Tables, PaiGow, Qora Games, Qora Progressive, RedDog, Ride'em Poker, Ρουλέτα, Saucify Games, Slot Progressive, ThreeCard, Tom Horn Games, Videopoker. Παίξτε στα ακόλουθα παιχνίδια και οποιεσδήποτε παραλλαγές, υπολογίζονται στις απαιτήσεις playthrough με μειωμένο ποσοστό: Τύπος παιχνιδιού: Kaboom (1/2) Η απαίτηση στοιχηματισμού (ή "playthrough") είναι το ποσό που πρέπει να στοιχηματιστεί (να τεθεί σε κίνδυνο) πριν μπορείτε να κάνετε εξαργύρωση.
Το μέγιστο ποσό που μπορείτε να κάνετε ανάληψη είναι 400$ A μέγιστο ποσό εξαργύρωσης. Τυχόν υπόλοιπο που απομένει μετά την εξαργύρωση θα αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας.
Εάν το υπόλοιπό σας είναι μεγαλύτερο από το μέγιστο ποσό με δυνατότητα εξαργύρωσης, το υπόλοιπο θα αφαιρεθεί αυτόματα κατά την εξαργύρωση. Ισχύει μέγιστη εξαργύρωση. Τυχόν υπόλοιπο που απομένει μετά την εξαργύρωση θα αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας.
Τα ακόλουθα παιχνίδια και οποιεσδήποτε παραλλαγές ενδέχεται να έχουν διαφορετικά όρια τραπεζιού όσο αυτή η προσφορά είναι ενεργή: Τύπος παιχνιδιού: Kaboom Τα όρια του τραπεζιού σας ενδέχεται να αλλάξουν όσο αυτή η προσφορά είναι ενεργή.
Ισχύει από 2022-09-20 00:00:00 έως 2023-09-20 23:59:59. Η προσφορά μπορεί να λήξει από το καζίνο ανά πάσα στιγμή. Εάν δεν συνδεθείτε στο καζίνο για 30 ημέρες, η προσφορά θα λήξει αυτόματα λόγω αδράνειας. Σημειώστε ότι όλες οι δωρεάν περιστροφές και η πρόοδος στους i-Slots θα χαθούν με την ολοκλήρωση μιας προσφοράς.
Ισχύουν επίσης οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις του καζίνο (διατίθενται από τον ιστότοπο του καζίνο).
Κατάσταση προώθησης: Δεν έχει διεκδικηθεί
Ευχαριστω για την απαντηση.
Μπορείτε να συνεχίσετε με την προώθηση; Υπάρχουν κέρδη που παρακρατεί το καζίνο; Θα περιμένω την απάντησή σας.
Ναι, αλλά δεν είναι αυτό το θέμα το κύριο θέμα είναι ότι είχα ολοκληρώσει τους όρους και τελείωσα το 1ο στάδιο με $15 σε κέρδη αρχικά. Όταν ρώτησα τη συνομιλία αν ήμουν καλός να πάω στο 2ο στάδιο, το οποίο θα ήταν τα 15 $ που προστέθηκαν στην επόμενη κατάθεσή μου και το ποντάρισμα (35x) θα ήταν τα 15 $ + η κατάθεσή μου x35 στοιχηματισμός, μου είπαν ότι έπρεπε να ξανακάνω το 1ο στάδιο λόγω του ότι δεν είχα αρκετά κέρδη και ότι χρειαζόμουν $250 σε κέρδη στο τέλος του 1ου σταδίου. (Λοιπόν αυτό ήταν όταν τα πράγματα έγιναν άσχημα και καθώς αναρωτήθηκα γιατί αφού ήξερα ότι ακολουθούσα τους όρους, είπε ότι ήταν με τους όρους που χρειαζόμουν για να κερδίσω $250, κάτι που δεν ήταν αλήθεια (μόνο επειδή ήθελε να έχω περισσότερα στοιχήματα στο 2ο στάδιο ) .Είχα ξανακάνει το 1ο στάδιο παρόλο που τον μάλωνα το έκανα σωστά και όταν τελείωσα τελείωσα μόνο με $237.50 που βλέπετε θα προστεθούν στην κατάθεσή μου για το 2ο στάδιο σε αυτό που έστειλα. Οπότε του είπα καλά. δεν έκανα 250 $ σε κέρδη, οπότε υποθέτω ότι δεν μπορώ να κάνω το 2ο στάδιο και είπε όχι, είμαι καλά τώρα όταν αρχικά είπε ότι χρειαζόμουν 250 $ σε κέρδη, τα οποία φυσικά δεν έκανα τη 2η προσπάθεια. ρώτησε πώς είμαι καλά να συνεχίσω τώρα όταν είπες ότι χρειαζόμουν 250 $ σε κέρδη και έκανα μόνο $237,50. Τον έπιασα στο δικό του ψέμα και είπε όχι, είμαι καλά μόνο επειδή δεν ήθελε να πάω στο 2ο στάδιο με μόνο $15 προσωπικά ήθελε απλώς να πάω με πολύ περισσότερα στοιχήματα και γι' αυτό είπε ψέματα. Αφού τον έπιασα στο ψέμα, μου πρότεινε ακόμη και να προσθέσω τα $15 που κέρδισα αρχικά στο 1ο στάδιο για να συνεχίσω στο 2ο στάδιο. Κάτι που θα σήμαινε πολύ λιγότερο ποντάρισμα. Το θέμα είναι ότι είπε εντελώς ψέματα όταν τον ρώτησα γνωρίζοντας ότι έκανα το 1ο στάδιο σωστά την 1η φορά! Λέγοντας μου ότι έπρεπε να το ξανακάνω επειδή δήλωσα ότι δεν είχα αρκετά κέρδη, κάτι που ήταν μόνο η προσωπική του γνώμη προφανώς τελικά. Αυτό είναι προφανώς ένα ζήτημα όταν ο εκπρόσωπος συνομιλίας τους πιάνει προφανώς να λέει ψέματα για τους όρους τους! Έχω αποθηκεύσει ολόκληρη τη συνομιλία.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε τη μεταγραφή της συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru οπότε μπορώ να το αναθεωρήσω; Θα περιμένω την απάντησή σας.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.