Golden Lady Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ζήτησα ανάληψη στις 5/13/2020 και τώρα στις 6/8/2020 και ακόμα δεν έχω λάβει κάτι. Μήνυμα για συνομιλία πριν από δύο εβδομάδες και είπαν ότι θα πληρώνομαι την περασμένη εβδομάδα και στη συνέχεια την περασμένη εβδομάδα στις 6/3/2020 είπαν σε 48 ώρες και τώρα στις 6/8/2020 δεν έχω ακόμη πληρωθεί και η συζήτηση μόλις μου είπε εντός 3 εργάσιμες ημέρες. Απλώς συνεχίζω να λέω ψέματα για το πότε θα πληρωθώ

Αγαπητή Μοντάνα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας ανάληψη και ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Είναι η πρώτη μου ανάληψη και ο τρόπος πληρωμής είναι bitcoin

Σας ευχαριστώ πολύ Μοντάνα για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Μοντάνα,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Golden Lady Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να μας δώσετε κάποια δήλωση σχετικά με την κατάσταση ανάληψης, παρακαλώ;

Δεν έχω πληρωθεί ακόμα, παρόλο που η ζωντανή συνομιλία λέει ότι θα πληρωθώ εντός συγκεκριμένης προθεσμίας, αλλά δεν τηρήθηκε ποτέ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Golden Lady Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του Καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε στην περίπτωση αυτή μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αγαπητή Μοντάνα,

Έχω λάβει πληροφορίες από το Καζίνο ότι έχουν πληρώσει τα κέρδη σας. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε, παρακαλώ;

Αγαπητή Μοντάνα,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε στην περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.