Ο παίκτης από τον Καναδά προσπάθησε να ενεργοποιήσει ένα μπόνους χωρίς να τα καταφέρει. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Canada has tried to activate a bonus without being successful. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από τον Καναδά προσπάθησε να ενεργοποιήσει ένα μπόνους χωρίς να τα καταφέρει. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
αυτή η πλατφόρμα δεν κάνει τις προσφορές της, λένε ότι ο κωδικός επιστροφής μετρητών ισχύει μέχρι την 1η Μαρτίου 2023, μετά ενεργοποιώ την επιστροφή μετρητών και λέει ενεργοποιείται με πράσινο κείμενο, μετά κάνω 2 καταθέσεις για 100 και 150 και μετά την ίδια μέρα κατέληξα να χάσω, τότε τώρα όταν τους ρωτάω λένε ότι το μπόνους δεν ενεργοποιήθηκε και δεν μπορούμε να σας δώσουμε τίποτα και βασικά τους είπα ότι ενεργοποίησα κατά τη διάρκεια της περιόδου προώθησης και μόλις τελείωσαν τη συνομιλία μαζί μου. το όνομα του πράκτορα είναι kurt, ελπίζω να δείτε αυτή την ωραία προσπάθεια να με εξαπατήσετε, μου δείχνετε ότι δεν μπορείτε να σας εμπιστευτούν gg.bet ενημερώστε με αν χρειάζεστε στιγμιότυπα οθόνης
this platform is not hoinesrting its promotions they say cashback code is valid until march 1 2023 , then i activate the cashback and it says activated with green text , then i make 2 deposits for 100 and 150, then on the sameday i ended up losing, then now when i ask them they say the bonuse was not activated and we cant give you anyting and basickly i told them i activated durung the promotiong period and they just ended the chat on me. the agent name is kurt, i hope you see this nice try to scam me, you show me you cant be trusted gg.bet let me know if you need any screenshots
Αγαπητέ alirezakrv,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε εξαργυρώσει τυχόν προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για τον οποίο μια προωθητική προσφορά δεν μπορούσε να εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας; Στείλτε μου τον ακριβή σύνδεσμο του μπόνους που προσπαθήσατε να ενεργοποιήσετε και να προωθήσετε το ιστορικό μπόνους σας στο petronela.k@casino.guru ;
Εν τω μεταξύ, καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνει μπόνους αυτόματα.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear alirezakrv,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Have you redeemed any promotional offers from this casino in the past? What was the exact reason why a promotional offer couldn’t have been applied to your account? Cold you please send me the exact link of the bonus that you tried to activate and forward your bonus history to petronela.k@casino.guru?
Meanwhile, please understand, that we can’t penalize the casino for not giving you a bonus automatically.
Thank you in advance for your reply and I hope we will be able to help you as soon as possible.
Best regards,
Petronela
εντάξει, έλαβα έναν κωδικό από το τηλεγράφημα thire bot gg.bet αυτό είπε το bot και έχω στιγμιότυπο οθόνης-
Επιστροφή μετρητών 10%
Πατήστε το κουμπί για να μεταβείτε στο προσωπικό σας προφίλ και να ενεργοποιήσετε τον κωδικό: OLOT
🔹 Ο κωδικός προσφοράς ισχύει έως 01.03.2023
Το ενεργοποίησα στο προσωπικό προφίλ ακριβώς όπως αυτό που υποδεικνύει το bot, έβαλα τον κωδικό και μου είπε ενεργοποιημένο, μετά κάνω 1 100 dollers κατάθεση και 1 150 την ίδια μέρα, μετά έχασα τα στοιχήματα. τώρα περίμενα να πάρω την επιστροφή μετρητών μου 1-2 εβδομάδες αργότερα ή κάτι τέτοιο, οπότε επικοινώνησα με το chat υποστήριξης, είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα επειδή δεν ήταν ενεργοποιημένος, και αφού έβαλα τον κωδικό, περιμένω περισσότερο να εμφανιστεί η προσφορά, αυτό δεν έχει νόημα μιας και το ρομπότ απλώς λέει ενεργοποίηση μέσω προσωπικού προφίλ, οπότε αυτό έκανα. και κάτι άλλο που μου λένε ήταν ότι το ενεργοποίησα αλλά τελείωσε η προσφορά. Είπα όχι, αυτό δεν είναι αλήθεια γιατί το bot σας λέει ότι είναι έγκυρο μέχρι την 01 Μαρτίου και εκείνη την ημερομηνία που το ενεργοποίησα τίποτα τέτοιο δεν κατάλαβα, απλώς ενεργοποίησα τον κωδικό και έλεγε με πράσινο κείμενο ενεργοποιημένο. βασικά δεν τιμούν την τρίτη πλευρά της συμφωνίας έχω στιγμιότυπο οθόνης
ok i recived a code from thire bot gg.bet telegram this is what the bot said and i have screneshot-
Cashback 10%
Press the button to head to your personal profile and activate the code: OLOT
🔹 The promo code is valid until 01.03.2023
i activated it theu the personal profile just like what the bot is instricting, i put the code and it said activated, after that i make 1 100 dollers deposit and 1 150 deposit the same day,then i lost the bets. now i was expacting to get my cashback 1-2 weeks latter or something so i contacted thire support chat, they said they cant do anything since it was not activated, and after i put the code i most wait for offer to appear, that dont make sence since the bot just say activate thru personal profile so thats what i did. and another thing they say to me was i activated it but the promotion was finished. i said no thats not true becasue your bot is saying its valid until 01 march and that date i activated it nothing of that sorth ever appread i just activated the code and it said with green text activated. basickly they are not honering thire side of the deal i have screenshot
Σας ευχαριστώ, alirezakrv, για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι το ενεργοποιημένο μπόνους ήταν για την ενότητα αθλητικών στοιχημάτων, παρακαλώ;
Thank you, alirezakrv, for your reply. Do I understand correctly that the activated bonus was for the sports betting section, please?
Έλεγξα όλα τα μπόνους στον ιστότοπο και πρέπει να ενεργοποιηθούν όλα μέσα στον λογαριασμό. Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας για να ελέγξετε εάν το μπόνους επιστροφής μετρητών ήταν ενεργό, παρακαλώ; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .
I checked all the bonuses on the website and they all need to be triggered inside the account. Could you forward a screenshot of your bonus history to check if the cashback bonus was active, please? My email address is petronela.k@casino.guru.
Dear alirezakrv,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.