Ο παίκτης από τη Μινεσότα ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Προσπάθησα δύο φορές να κάνω ανάληψη των κερδών μου και λαμβάνω την ίδια κατάσταση ακυρωμένη έλλειψη/λάθος δεδομένων. Προσπάθησα να πάρω βοήθεια αλλά τίποτα. Επομένως, εάν μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, είναι υπέροχο.. σας ευχαριστώ.
Όχι μαμά, δεν το έχω ξαναβάλει στο λογαριασμό μου στο funclub casino. 300 δολάρια αναφέρει ότι ακυρώθηκα λόγω έλλειψης λανθασμένων δεδομένων. Τι σημαίνει αυτό?
Δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό μου ακόμα, παρακαλώ επιλύστε το, ευχαριστώ
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, autobon4. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο για να μάθετε ποιες πληροφορίες είναι λανθασμένες ή λείπουν; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.