Freshbet Casino - Το καζίνο αρνείται την επιστροφή χρημάτων στον παίκτη.

Έχω πάλι ένα θέμα με τον τζόγο και οι πληρωμές δεν έπρεπε να είχαν ληφθεί.

ενημέρωσα την ομάδα υποστήριξης και μου επιβεβαίωσαν ότι θα λάβω επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

τώρα λένε ότι δεν μου κάνουν επιστροφή χρημάτων.

Αγαπητοί misscoups88,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Freshbet Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Πότε ζητήσατε αυτοαποκλεισμό; Πώς το ζητήσατε; Πόσο καιρό μετά κάνατε κατάθεση; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Γεια σου Νίκο,

Η τράπεζά μου έχει μπλοκαρισμένες συναλλαγές τζόγου. Τους είπα αφού έκανα τις καταθέσεις και ήθελα επιστροφή χρημάτων. Η ομάδα υποστήριξης επιβεβαίωσε ότι θα μου έδινε επιστροφή χρημάτων και αυτό επισημαίνεται σε όλη την επικοινωνία προς εμένα που έχω επισυνάψει.

Είπαν ότι το εξετάζουν. Μετά από 2 ημέρες αναμονής τελικά είπαν ότι δεν θα μου έδιναν επιστροφή χρημάτων.

Τα έχω όλα ασπρόμαυρα ότι επρόκειτο να εκδοθεί επιστροφή χρημάτων. Αυτό που βρίσκω μάλλον παράξενο είναι ότι ορισμένες από τις πληρωμές έχουν επιστρέψει στον λογαριασμό μου; Μόνο δύο μυαλά.

Αγαπητοί misscoups88,

Πόσα καταθέσατε συνολικά στο καζίνο; Πόσο είναι το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο;

Καλημέρα,

Ήταν περίπου £250 αγγλικές λίρες. Στο email που μου έστειλαν είπαν ότι ο αντιπρόσωπος υποστήριξης το έκανε λάθος και νόμιζαν ότι ήταν θέμα κατάθεσης και επομένως δεν λαμβάνω επιστροφή χρημάτων.

Θερμούς χαιρετισμούς.

Αγαπητοί misscoups88,

Αυτή η περίπτωση φαίνεται πιο πιθανό να σχετίζεται με τον πάροχο πληρωμών σας. Δεν φταίει το καζίνο που η τράπεζά σας προώθησε την κατάθεση ούτως ή άλλως. Τα χρήματα που κατατέθηκαν είναι ακόμα στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή παίζονται;