Evolve Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη παραμένει ανεπεξέργαστο.

Δεν είχα πραγματικά προβλήματα με αυτό το καζίνο πριν. Ήταν ένα μπόνους χωρίς στοίχημα και ακολούθησα όλους τους κανόνες. Πάντα επεξεργάζονταν την απόσυρσή μου σε μερικές μέρες, αλλά είναι ακόμα σε εκκρεμότητα και συνεχίζω να λαμβάνω γενικές απαντήσεις

Γεια σου denedub,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Evolve Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια Nick, αυτό είναι μόλις μια εβδομάδα. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πριν από περισσότερο από ένα χρόνο και έως ότου αυτές οι αναλήψεις εκκρεμούσαν το πολύ 48 ώρες. Όλα τα πρόσφατα email/συνομιλίες αφορούσαν την καθυστέρηση. Για να είμαι ειλικρινής, δεν είμαι σίγουρος αν ήταν χωρίς στοίχημα ή υπήρχε κανονικό 100% μπόνους. Ωστόσο συμπλήρωσα ό,τι απαιτήθηκε

Γεια σου denedub,

Συνιστούμε πάντα να περιμένετε για οποιαδήποτε ανάληψη τουλάχιστον 14 ημέρες, ακόμα κι αν η επεξεργασία είχε γίνει πιο γρήγορα στο παρελθόν. Ειδικά εάν χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους, το καζίνο μπορεί να ελέγξει το παιχνίδι ή ακόμα και ο πάροχος πληρωμής μπορεί να παρατείνει τη διαδικασία.

Ενημερώστε με εάν θα χρειαστούν περισσότερες από 2 εβδομάδες και μπορούμε να προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή denedub,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Συγγνώμη, ακύρωσα την ανάληψη και την άλλαξα σε btc και πλήρωσα εκπληκτικά την επόμενη μέρα. Μετά από όλα αυτά έκλεισα τον λογαριασμό

Αγαπητέ denedub,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Casino.Guru