Duelz Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

γεια

Εγγράφηκα στο Duelz Casino, το οποίο εγκρίθηκε από την επιτροπή τυχερών παιχνιδιών και μου έλαβαν την κατάθεσή μου των 3000 £, αλλά όταν ήρθε η ώρα για την ανάληψη, ήθελαν επαλήθευση τώρα, έκανα τα πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες και είπαν ότι είναι εντάξει και ξύπνησα σήμερα το πρωί ότι οι λογαριασμοί μου έχουν αποκλειστεί. Είναι ξανά ανοιχτό τώρα, αλλά κανείς δεν δίνει καμία εξήγηση.

Αφού διάβασα στον πιλότο εμπιστοσύνης και σε κάθε άλλο ιστότοπο, λέγεται ότι είναι απάτη, απλά ανησυχώ πολύ ότι δεν έχω κοιμηθεί εδώ και 2 ημέρες από τότε που συνέβη αυτό, ζήτησαν μια φωτογραφία μου κρατώντας το διαβατήριό μου στα χέρια μου που είναι τόσο περίεργο και έχω όλα τα στοιχεία μου και δεν υπάρχουν νέα για την πληρωμή μου.

παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε δεν απαντούν σε κανένα email ή καμία βοήθεια στη ζωντανή συνομιλία

θερμούς χαιρετισμούς

Ozgur H****

Γεια σου ozgurhaza,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Duelz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων και το καζίνο ενδέχεται μερικές φορές να αποκλείσει την πρόσβαση του παίκτη στον λογαριασμό.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου νικ

Σας ευχαριστώ που με επανήλθατε τόσο γρήγορα, έχει περάσει σχεδόν μια εβδομάδα τώρα όλα έχουν εγκριθεί, αλλά το ερώτημα είναι ότι ήθελαν μια επαλήθευση προσώπου κρατώντας το διαβατήριό μου στο χέρι μου, δεν δέχτηκαν την άδεια οδήγησής μου, κάτι που ήταν τόσο περίεργο όσο αυτό μου δείχνει διεύθυνση.

Ανησυχώ τόσο πολύ, σαν να βλέπετε σε όλες τις κριτικές για κάθε πελάτη, όλοι παραπονιούνται, δεν με νοιάζει καν για την απόσυρση πια, θέλω απλώς την κατάθεσή μου των 3000 £ η απόσυρση είναι 4533 £.

δεν πρέπει να πάρει για πάντα και ανησυχώ αν δεν θα με πληρώσουν κάθε φορά που είμαι σε ζωντανή συνομιλία, λένε απλώς τη διαδικασία χρόνου και δεν απαντούν καν σε email, αλλά έχουν τη διεύθυνσή μου και το διαβατήριό μου δεν έχω δει ποτέ κάτι τέτοιο, αυτό είναι το πρόβλημα

τι να κανω νικ αν κοιτάξετε τις κριτικές και τα σχόλια στο διαδίκτυο είναι σαν απάτη

θερμούς χαιρετισμούς

ozgur h****

Επίσης, μπορώ να προσθέσω ότι μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου τώρα, αλλά εξακολουθεί να λέει ανάληψη σε αναμονή για έγκριση

αυτό μου έστειλαν το nick αφού έστειλαν πάνω από 100 φωτογραφίες είναι εντάξει; μπορεί ένα καζίνο να το ζητήσει αυτό;

δεν έχω ξαναδεί κάτι τέτοιο στη ζωή μου

Στην πραγματικότητα, μπορούν να ζητήσουν το ίδιο έγγραφο πολλές φορές εάν υπάρχει κάτι που δεν είναι ορατό σε αυτό. Το e-mail ουσιαστικά περιγράφει μόνο έναν καλό τρόπο δημιουργίας αυτής της φωτογραφίας, επομένως δεν αποτελεί ειδικό αίτημα. Φροντίστε να τα παρέχετε και αν ούτως ή άλλως θα το απέρριπταν, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.

Γεια σου νικ

Ευχαριστώ που με βοήθησες πολύ σε σύγκριση με τη μονομαχία, επιτέλους με πλήρωσαν τώρα

να εχεις καλη μερα να προσεχεις

Σας ευχαριστούμε ozgurhaza που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος