Drake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί χωρίς καμία εξήγηση.

Έχω καταθέσει $ 3000 σε bitcoin δύο φορές σε δύο ημέρες και έχασε όλη την πρώτη ημέρα. Τη δεύτερη ημέρα κέρδισα περίπου 1700 δολάρια και έμεινα με $ 4700 στο λογαριασμό μου. Πήγα να υπογράψω τη δεύτερη νύχτα και ο λογαριασμός μου ήταν απενεργοποιημένος. Κανείς δεν έχει απαντήσει σε τρία αιτήματα μέσω των επιλογών επικοινωνίας μας και οι τηλεφωνικές κλήσεις έχουν τεθεί σε αναμονή για 33 λεπτά και 28 λεπτά για να κρεμαστούν. Έκανα ζωντανή συνομιλία και είχα πει ότι κάποιος θα έρχεται πίσω σε με πολλές φορές .. Έχω YET να μπορώ να μιλήσω σε οποιονδήποτε ζει και να συζητήσω τι συνέβη .. Κάλυψαν 6000 δολάρια από μένα και κρατούν πρόσθετα $ 4700 χωρίς απάντηση.

Αγαπητέ Nathan,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά του, αλλά προτού το κάνουμε αυτό, μπορείτε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος που λαμβάνετε όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό και να ενεργοποιήσετε ξανά το λογαριασμό σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Στην πραγματικότητα το σκέφτηκα αυτό. Το άλλο ζήτημα είναι αυτό που χρειάζομαι ψήφισμα.

Αγαπητέ Nathan,

Λυπάμαι αλλά δεν καταλαβαίνω, τι άλλο θέμα;

Αγαπητέ Nathan,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.