Digits7 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Η ανάληψη εκκρεμεί για περισσότερο από ένα μήνα σε αυτό το σημείο και κάθε φορά που λαμβάνω υποστήριξη, όλοι λένε ότι θα είναι βέβαιο ότι θα το βάλουν σε προτεραιότητα με το τμήμα πληρωμών, αλλά προφανώς δεν είναι ακόμα προτεραιότητα υποθέτω.

Αγαπητέ jameskg95,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Από το συγκεκριμένο καζίνο, όχι. Άλλα καζίνο που λειτουργούν με inclave, ναι. Κάτω από την καρτέλα "τα έγγραφά μου" στα ψηφία 7, λέει ότι είμαι εγκεκριμένος. Δεν του ζητήθηκε να παράσχει έγγραφα επαλήθευσης KYC τη στιγμή του αιτήματος ανάληψης.

Χρησιμοποίησα ένα μπόνους 220% χωρίς playthrough σε μια κατάθεση $50 AUD. Η μέγιστη εξόφληση για το εν λόγω κουπόνι ορίστηκε στα $5000AUD, αν θυμάμαι καλά.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, jameskg95. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Συγγνώμη που δεν είναι πολλά, δεν είχα τραβήξει στιγμιότυπα οθόνης στις συνομιλίες υποστήριξης μέχρι που ανακάλυψα τον γκουρού του καζίνο μόλις πριν από μερικές εβδομάδες

Ευχαριστώ πολύ, jameskg95, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου jameskg95,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που αντιμετωπίσατε τέτοιο πρόβλημα με την απόσυρση των χρημάτων σας. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω με το ζήτημα επικοινωνώντας με το καζίνο και θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.

Αγαπητέ Digits7 Casino, θα ήθελα να σας ζητήσω να συμμετάσχετε σε αυτή τη συζήτηση και να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση. Μπορείτε, παρακαλώ, να προσδιορίσετε τον λόγο που εκκρεμεί το αίτημα ανάληψης του παίκτη για τόσο καιρό; Πότε θα γίνει τελικά επεξεργασία;

Ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε σε αυτό το θέμα. Εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία, στείλτε τα στη διεύθυνση email μου natalia.b@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα!

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Απλώς πήγα να το ελέγξω και αυτό είναι που βλέπω..

Ενημέρωση: Από την Τετάρτη, 22 Νοεμβρίου, μπορώ ειλικρινά να πω ότι το καζίνο Digits7 μου πλήρωσε την απόσυρσή μου και χρειάστηκαν μόνο 6 εβδομάδες για να το κάνω. Ευχαριστώ το casinoguru και το προσωπικό που με βοήθησαν με το δίλημμά μου.

Αγαπητέ jameskg95,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Casino.Guru