Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε απόσυρση αφού κέρδισε $500. Ωστόσο, έλαβε μόνο ένα μέρος του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κέρδισα έναν γύρο μπόνους και εγκρίθηκα να αποσύρω 500 δολάρια όλα ήταν καλά, τότε ρωτάω για το μπόνους μου πολλές φορές μου είπαν ότι ήταν καθ 'οδόν και ξαφνικά τα 65 δολάρια του, όπως ευχαριστώ για την ενημέρωση και χρειάστηκαν 15 μέρες για να πάρω τα χρήματά μου δεν είναι το μέρος που θέλετε να ξοδέψετε τα χρήματά σας, έχω βάλει χιλιάδες εκεί σε επίπεδο χρυσού στον ιστότοπο, οπότε μην εμπιστεύεστε καθόλου τους διαμαντένιους τροχούς
Αγαπητέ Γκάρι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι κερδίσατε $ 500, ωστόσο λάβατε μόνο $ 65; Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε με ποιο μπόνους έχετε παίξει; Παρακαλώ, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο εδώ, θα ήθελα να ελέγξω τους μπόνους T & C.
Έχετε δοκιμάσει να συζητήσετε αυτό το ζήτημα απευθείας με το καζίνο; Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru , ή εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Γκάρι,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.