DaVincis Gold Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έτσι, όπως ανέφερα στην καταγγελία μου με τον αδελφό τους ιστότοπο, το Paradise 8, η διαχείριση ή η οικονομική τους ομάδα και οι ειδικοί συνομιλίας δεν μου έδωσαν τίποτα άλλο παρά την πλήρη αναδρομή με πολύ ασαφή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έτσι, εκτός από αυτά τα ποσά, ζήτησα μια λίστα με κάθε συναλλαγή και λόγο άρνησης. Αυτό είναι λοιπόν το ελάχιστο ποσό που περιμένω

Ζητήθηκαν 101,06 $ στις 11/11 και εξακολουθεί να λέει επεξεργασία.

Ζητήθηκαν 135,19 $ στις 28/10 και εξακολουθεί να λέει επεξεργασία.

Έγινε επεξεργασία 245,53 $ και στη συνέχεια ακυρώθηκε από το σύστημα. Όταν τους ρώτησα γιατί ακυρώθηκε, μου είπαν ότι θα το εξετάσουν και δεν θα απαντήσουν.

Εκτός από αυτές τις πληρωμές που εξακολουθώ να περιμένω, θα ήθελα να δω τους πραγματικούς αριθμούς αυτών που ζήτησα, καθώς και τους πραγματικούς αριθμούς των αρνήσεων και τους λόγους. Όπως και με το Paradise 8, δεν γράφουν σε πραγματικές δηλώσεις στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επομένως είναι αδύνατο να γνωρίζουμε ποιο είναι ποιο. Αλλά αυτά που απαρίθμησα παραπάνω, ήμουν ακόμα σε θέση να ακολουθήσω αφού συνειδητοποίησα ότι έπρεπε να είμαι λόγω των παραπλανητικών τρόπων τους.

Γεια σου jaimev33,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το DaVincis Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και για ποιο θέμα;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί από το καλοκαίρι κάποια στιγμή. είχα λάβει προηγούμενες πληρωμές και σταμάτησαν να πληρώνουν. Έπαιξα με μπόνους σε αυτά. Μίλησα με το καζίνο πριν από μερικές μέρες ζητώντας να μου παράσχουν πραγματικούς αριθμούς και λεπτομέρειες, όπως το ζητούσα από παλιά και αρνούνται να το κάνουν. απλώς αγνοούν ότι δεν παρέχουν τις πληροφορίες.

Σας ευχαριστούμε jaimev33 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Stefan ( stefan.m@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ jaimev33,

Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του DaVincis Gold Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ DaVincis Gold Casino,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να δηλώσετε γιατί η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη καταβληθεί και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Γεια σου jaimev33,

Όταν εξετάζουμε τον λογαριασμό σας, βλέπουμε όντως αλληλογραφία μεταξύ εσάς και του διαχειριστή του λογαριασμού σας όπου εξηγήθηκε η κατάσταση. Ωστόσο, ευχαρίστως θα εξηγήσουμε και εδώ.

Έχετε μία ανάληψη υπό επεξεργασία από τις 11/11 για 100 $. Εφόσον πήρατε ένα μπόνους χωρίς στοίχημα το οποίο αφαιρείται από τα κέρδη μετά την πληρωμή, και δεδομένου ότι η ελάχιστη πληρωμή μας έχει οριστεί στα $100, θα χρειαστεί να εξαργυρώσετε πάνω από $130 για να πληρωθείτε για αυτό το ποσό, όπως ακριβώς πληρώσατε Το παρελθόν.

Το ίδιο ακριβώς ισχύει και για τη δεύτερη απόσυρσή σας σε επεξεργασία από τις 28 Οκτωβρίου. Το μπόνους χωρίς στοίχημα που ζητήσατε είναι 81 $, ενώ προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη 135 $. Μετά την αφαίρεση του μπόνους χωρίς στοίχημα, είναι μικρότερο από 100 $ και σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας δεν θα σταλεί μέχρι να καλύψει τουλάχιστον 100 $.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Ο χρυσός του DaVinci

εξηγήθηκε χωρίς ημερομηνίες ή αριθμούς. Όταν υπάρχουν πολλαπλές πληρωμές και μιλάτε γενικά και δεν απαντάτε σε άμεσες ερωτήσεις στα email ή δεν παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες όπως μόλις κάνατε, πώς μπορείτε να περιμένετε από ένα άτομο να γνωρίζει. Έχω ζητήσει συνεχώς αυτές τις πληροφορίες και αυτά τα email και οι συνομιλίες αγνοούνται ΚΑΘΕ ΦΟΡΑ.

Αγαπητέ DaVincis Gold Casino,

Μπορείτε να μας δώσετε μια λύση για το πώς μπορεί ο παίκτης να αποσύρει τα χρήματά του;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Μου έχουν στείλει email τόσο από το paradise 8 όσο και από το davinci. αλλά για άλλη μια φορά, δεν παρέχουν όλες τις πληροφορίες, επομένως απαντώ και κάνω περισσότερες ερωτήσεις, ώστε να ξέρω πώς να τα κάνω όλα και δεν απαντούν στην αλυσίδα email. Στη συνέχεια στέλνουν ξεχωριστά email με πληροφορίες που δεν έχω ιδέα σε ποιο αναφέρονται. αυτό είναι τρελό. Ελπίζω ότι το paradise/davinci θα παρουσιάσει όλες τις λεπτομέρειες και τις λεπτομέρειες εδώ, ώστε να μπορώ να κάνω κάτι με τις πληροφορίες αντί να λαμβάνω κομμάτια διαφορετικών πληρωμών σε διαφορετικά email με τα οποία δεν μπορώ να κάνω τίποτα. Αυτές είναι οι πληροφορίες που ελπίζω να μπορούν να παρέχουν, ώστε να έχω μια ιδέα για το τι κάνουν.

ημερομηνία κατάθεσης και ποσό

ημερομηνία ανάληψης και ποσό

το ακριβές ποσό του ποσού μπόνους που πρέπει να αφαιρεθεί

ελάχιστο επιτρεπόμενο ποσό πληρωμής

μέγιστη επιτρεπόμενη πληρωμή

για καθένα από τα παραπάνω αιτήματα πληρωμής. Δεν είμαι σίγουρος γιατί είναι τόσο δύσκολο να μου στείλουν ένα email. παρακαλώ αναφέρετε τα γεγονότα των πληροφοριών που ζητάω παραπάνω εδώ.

Γεια σου Jaime,

Όπως εξηγήθηκε παραπάνω, το ελάχιστο ποσό ανάληψης έχει οριστεί στα $100, ενώ δεν αφαιρούνται μπόνους στοιχήματος.

Στην πρόσφατη ανάληψη των 101 $ (11 Νοεμβρίου), διεκδικήθηκε ένα μπόνους χωρίς στοιχήματα ύψους 30 $. Επομένως, πρέπει να ζητηθεί αίτημα ανάληψης τουλάχιστον 130 $.

Στο πρόσθετο αίτημα ανάληψης (28 Οκτωβρίου) διεκδικήθηκε ένα μπόνους χωρίς στοιχήματα ύψους $81. Επομένως, πρέπει να ζητηθεί αίτημα ανάληψης τουλάχιστον 181 $.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Ο χρυσός του DaVinci

Αγαπητέ jaimev33,

Μπορείτε να ζητήσετε τις αναλήψεις όπως έχει αναφέρει το καζίνο παραπάνω;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

εντάξει, θα τα αντιστρέψω και θα παίξω και θα ψάξω να ζητήσω ξανά εάν πληροί τις προϋποθέσεις με τα υψηλότερα ποσά. Το καζίνο δεν αντιμετώπισε τα $245,53 που επεξεργαζόταν παρά ακυρώθηκε από το σύστημα.

Αγαπητέ jaimev33,

Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.

Παρακαλώ ενημερώστε με πώς πάει.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

έχασα και τα δύο ποσά προσπαθώντας να πετύχω τα επιπλέον $30 και τα επιπλέον $50. και ακόμα δεν υπάρχει ενημέρωση για τα 245,53 $ που είχαν ακυρώσει κατά την επεξεργασία.

Αγαπητέ jaimev33,

Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις έχετε νέα σχετικά με την ανάληψη των 245,33 $.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

εντάξει ευχαριστώ.

δεν υπάρχουν ακόμα νέα σχετικά.

Γεια σου jaimev33,

Όπως αναφέρθηκε, κανένα μπόνους στοιχήματος δεν αφαιρείται από το αρχικό ποσό ανάληψης.

Η απόσυρση των 245 $ προήλθε από μια νίκη ενώ διεκδίκησε ένα μπόνους χωρίς στοιχήματα αξίας 102 $.

Επομένως, 143 $ στάλθηκαν πριν από πολύ καιρό τον Νοέμβριο.

Όλες αυτές οι ερωτήσεις μπορούν απλώς να απαντηθούν από τον προσωπικό σας διαχειριστή λογαριασμού.

Σας ευχαριστώ και να έχετε μια υπέροχη μέρα,

του ΝταΒίντσι

Αγαπητέ jaimev33,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν λάβατε τα 143$ τον Νοέμβριο;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Ναι, μόλις κοίταξα τη δήλωση μου και έλαβα μια κατάθεση 143 τον Νοέμβριο. Τους ρώτησα πολλές φορές μέσω email και συνομιλίας και δεν μου έδωσαν τίποτα παρά μόνο μια αναδρομή και καμία απάντηση στο 245.i παίζω με πολλαπλούς ιστότοπους και λαμβάνω καλώδια από πολλούς ιστότοπους. και είχαν πολλαπλές πληρωμές που απέρριπταν αριστερά και δεξιά με τις συνεχείς δικαιολογίες τους, οπότε δυστυχώς δεν υπήρχε τρόπος να το παρακολουθήσουν, καθώς δεν δίνουν λεπτομέρειες για τίποτα ή δεν απαντούν σε απλές ερωτήσεις. ακόμα περιμένουν να απαντήσουν και για το paradise 8 στις πληρωμές. ευχαριστώ

Αγαπητέ jaimev33,

Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.

Πιστεύω ότι όλα επιλύθηκαν και η καταγγελία θα κλείσει ως "απορρίφθηκε".

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος