Cool Cat Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Δεν θα πληρώσω

Αγαπητέ Ντένι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημά σας. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Τι περισσότερο θα θέλατε, το καζίνο coolcat δεν θα πληρώσει $ 1000. Κέρδισα, αφού συναντήθηκε το παιχνίδι, έκανα αρκετές καταθέσεις μετρητών σε αυτούς, είπαν ότι ο διευθυντής παρεμπόδισε χρήματα λόγω πολλαπλών καταθέσεων δεν έχει νόημα για μένα

Αγαπητέ Ντένι,

Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε χρησιμοποιήσει περισσότερους από έναν τρόπους πληρωμής για να καταθέσετε χρήματα; Ευχαριστώ.

Ναι, μάλλον το έκανα, αν ναι, χρησιμοποίησα δύο διαφορετικές πιστωτικές κάρτες, και οι δύο στο όνομά μου

Σας ευχαριστώ πολύ Denny για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Ντένι,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Cool Cat Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί κατασχέσατε τα κέρδη του παίκτη;

Χαιρετισμούς Petronela, Viliam, Denny,

Λοιπόν Denny, το αρχικό αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε λόγω της "ανάμειξης χρημάτων". Κάνατε μια κατάθεση μετρητών πάνω από ένα μπόνους στο λογαριασμό σας καθιστώντας τα κέρδη ακατάλληλα για ανάληψη.

Η αρχική κατάθεση επιστράφηκε στο λογαριασμό σας στο καζίνο και το παίξατε. Όταν άρχισες να κάνεις αιχμηρές και πολύ συγκεκριμένες απειλές εναντίον μας, το τμήμα ασφαλείας μας εξέτασε πολύ βαθύτερα τον λογαριασμό σου και βρήκε πολλούς ενεργούς λογαριασμούς, ότι η ημερομηνία γέννησής σας διέφερε από λογαριασμό σε λογαριασμό, το email σας αντιστοιχούσε σε διαφορετικούς λογαριασμούς με διαφορετικά ονόματα και μια σειρά από άλλες σημαίες ασφαλείας.

Ο λογαριασμός σας τέθηκε σε αναστολή εκείνο το σημείο και επιστράφηκαν όλες οι καταθέσεις σας.

Είμαστε μια νόμιμη επιχείρηση, αν ακολουθήσετε τους κανόνες και κερδίσετε, πληρώνουμε. Μεγάλη στιγμή. Η ανάμειξη χρημάτων είναι ένα πράγμα και δημοσιεύουμε τους κανόνες σε βάθος για να αποφύγουμε τέτοιες καταστάσεις. Το να αφιερώσετε χρόνο για να εξοικειωθείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο είναι πάντα συνετό.

Ωστόσο, αν προσπαθήσετε να παρακάμψετε το σύστημα ή να το κάνετε κατάχρηση, το σύστημα ελέγχου μας είναι αρκετά ικανό και διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή.

Τα χρήματα κατάθεσης θα πρέπει να επιστραφούν στην κάρτα από την οποία εκδόθηκαν μόλις το επιτρέπει το τραπεζικό σύστημα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick και Cool Cat

Αγαπητέ Νικ,

Στείλτε μου έγγραφα που επιβεβαιώνουν τις αξιώσεις σας στο viliam.v@casino.guru

Αγαπητέ Ντένι

Το Cool Cat Casino μάς παρείχε σχετικές αποδείξεις ότι χρησιμοποιούσατε «μίξη χρημάτων» και ότι έχετε πολλούς ενεργούς λογαριασμούς. Δυστυχώς, θα αναγκαστεί να απορρίψω αυτήν την καταγγελία ως αβάσιμη. Παρακαλώ, ενημερώστε με αν μπορώ να σας βοηθήσω με οτιδήποτε άλλο.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.