Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είναι δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Ήταν δύσκολο να ολοκληρωθεί η επαλήθευση λογαριασμού ή να εξαργυρωθούν τα μπόνους. Επομένως, ο παίκτης έκλεισε τον λογαριασμό του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έπαιξα για περίπου μια εβδομάδα με πολύ λίγη νίκη. Ο ιστότοπος θα συνέχιζε να ζητά επαλήθευση, αλλά τότε δεν θα καλεί Τα μπόνους κατάθεσης και τα μπόνους επιστροφής μετρητών δεν ακολούθησαν ποτέ. Όταν έκλεισα τελικά το λογαριασμό μου, μου πρόσφεραν τα υπόλοιπα μετρητά μου και τα ποσά μπόνους, αλλά πέρασα καθώς δεν είχα εμπιστοσύνη να λάβω ανάληψη αν το έδινα χρήματα ήταν τόσο δύσκολο.
Αγαπητέ Μπράντον,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και μοιραστήκατε την εμπειρία σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ήδη κλείσει τον λογαριασμό σας; Εάν ναι, σας ευχόμαστε καλή τύχη στην εύρεση του αγαπημένου σας ιστότοπου. Ελέγξτε τα προτεινόμενα καζίνο για Αμερικανούς παίκτες: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Για να βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τα πιο κατάλληλα καζίνο, ελέγξτε τη γλώσσα και τις προτιμήσεις της χώρας σας:
Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την κατάσταση, αλλά, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες για την υποστήριξη της υπόθεσής σας, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Μπράντον,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
