Αρχική σελίδαΠαράποναCBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

CBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 3.938

Ποσό: 66.000 €

CBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 12/02/2024 | Μη επιλυμένο : 14/02/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία είχε υποστεί καθυστέρηση αποχώρησης. Είχε κερδίσει 66000 ευρώ, τα είχε μετατρέψει σε Bitcoin και ζήτησε να κάνει ανάληψη στο κρυπτοπορτοφόλι του. Παρά το γεγονός ότι πέρασε όλους τους ελέγχους KYC, η απόσυρσή του παρέμεινε σε εκκρεμότητα μετά από 6 ημέρες. Ο παίκτης είχε αναφέρει ότι έλαβε μόνο μία νίκη των 85 ευρώ. Ωστόσο, λόγω του ιστορικού των ανεπίλυτων παραπόνων του καζίνο και της «Πολιτικής Καμίας αντίδρασης», αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία του παίκτη ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,

Γράφω εδώ γιατί όλα είναι παράλογα και δεν ξέρω τι να κάνω

Κατέθεσα 1300 ευρώ χωρίς να χρησιμοποιήσω κανένα μπόνους και κατάφερα εκπληκτικά να κερδίσω 66000 ευρώ.

Τα μετέτρεψα σε Bitcoin και ζήτησα να κάνω ανάληψη στο κρυπτοπορτοφόλι μου.

Μετά από 6 ημέρες, η συναλλαγή είναι ακόμη σε εκκρεμότητα χωρίς καμία απάντηση από κανέναν

Η ζωντανή συνομιλία είναι άχρηστη, γεμάτη με ατελείωτες αυτόματες απαντήσεις.

Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω για να λύσω αυτό το σκανδαλώδες ζήτημα του καζίνο;

Για να προλογίσω,

Δεν χρησιμοποιούνται μπόνους

Όλοι οι έλεγχοι συμπεριλαμβανομένου του KYC πραγματοποιήθηκαν και πέρασαν με επιτυχία

Χωρίς πολλούς λογαριασμούς ή κάτι παρόμοιο.

Τι πρέπει να κάνω για να λάβω τα χρήματά μου;

Βοήθησέ με

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Coleman9292,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο κατάστημα τυχερών παιχνιδιών. Ανεξάρτητα από πολλές υποβληθείσες υποθέσεις, το καζίνο αποφάσισε να έχει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις σχόλια σχετικά με το πότε θα τα λάβεις και επίσης ειλικρινά ελπίζω ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει ποτέ κέρδη από αυτό το κατάστημα τυχερών παιχνιδιών; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Έλαβε μία μόνο νίκη 85 ευρώ σε bitcoin, μετά τίποτα περισσότερο.

Το chat απαντά μόνο με bots και το ίδιο ισχύει και για το κέντρο ασφαλείας μέσω email

Αυτή είναι η απόσυρσή μου, η οποία τώρα απορρίπτεται.

Σε ποιον μπορώ να αναφέρω από την Ιταλία;

Μπορώ να κάνω έκκληση σε κάποιον;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Coleman9292,

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του CBet Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.


Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.


Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα