Αρχική σελίδαΠαράποναCasinoMax - Ο παίκτης δεν έχει λάβει επιστροφή χρημάτων.

CasinoMax - Ο παίκτης δεν έχει λάβει επιστροφή χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.000 $

CasinoMax
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 09/02/2023 | Επιλύθηκε : 17/02/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ χρεώθηκε απροσδόκητα και αφού το καζίνο υποσχέθηκε επιστροφή χρημάτων, αυτό δεν είχε υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τον Δεκέμβριο του 2022, πραγματοποιήθηκαν 5 ξεχωριστές χρεώσεις συνολικού ύψους άνω των 4.000 $ από προμηθευτές Casino Max στην πιστωτική μου κάρτα. Αυτές ήταν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις. Μετά από λίγη ενθάρρυνση, το προσωπικό ήταν αρχικά εξυπηρετικό. Το εξέτασαν και επιβεβαίωσαν με πολλή συγγνώμη ότι επρόκειτο για «διπλές χρεώσεις» από τους επεξεργαστές «back end» τους, οι οποίοι θα επέστρεφαν γρήγορα όλες τις χρεώσεις. 2 μήνες μετά, ακόμα δεν έχω λάβει αυτά τα χρήματα πίσω. Έχω επικοινωνήσει μαζί τους αμέτρητες φορές, λαμβάνοντας πάντα 100 διαβεβαιώσεις ότι τα χρήματα είναι στο δρόμο. Έχω παίξει εκεί για χρόνια, και αυτός είναι απλώς ένας φρικτός τρόπος να συμπεριφέρομαι σε έναν πιστό πελάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ raycercraig,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε υπό ποιες συνθήκες το καζίνο σας υποσχέθηκε την επιστροφή χρημάτων; Έχετε κάποια απόδειξη σχετικά με αυτήν την υπόσχεση από το καζίνο που μπορεί να μοιραστείτε; Προωθήστε το στη διεύθυνση tomas@casino.guru , εναλλακτικά δημοσιεύστε το εδώ. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε το καζίνο, το παράπονο είναι το εξής; https://casinomax.com/

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτή η υπόθεση έχει επιλυθεί και είμαι πολύ ευγνώμων τόσο στο Casino Guru όσο και στο Casino Max. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ raycercraig,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα